Renewal Specialist (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Renewal Specialist (m/w/d) für unseren Standort in München. Du liebst strukturierte Prozesse, clevere Verhandlungsstrategien und möchtest echte Win-Win-Situationen für unsere Kunden schaffen? Du hast Freude daran, langfristige Partnerschaften zu sichern und dabei die Unternehmensziele im Blick zu behalten? Dann nutze Deine Chance, Kundenbeziehungen zu stärken und Sport mit Business zu verbinden, und werde Teil unseres Existing Business Teams in München!Dein tägliches WorkoutVertragsverlängerungen mit Weitblick: Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Renewal-Prozess Deiner Kunden – von der Analyse bestehender Verträge über die Preis- und Konditionsverhandlung bis hin zum erfolgreichen AbschlussStrategische Priorisierung: Du priorisierst Dein Portfolio anhand klarer Kennzahlen wie Umsatzsteigerung, Profitabilität oder langfristiger Kundenbindung, um Deine Zeit dort einzusetzen, wo sie den größten Impact hatVerhandlung & Kommunikation: Du führst strukturierte, lösungsorientierte Gespräche mit Kunden, agierst dabei souverän in Preisverhandlungen und findest kreative Lösungen, um Vertragsverlängerungen erfolgreich abzuschließenAnalyse & Prozessmanagement: Du arbeitest täglich in Salesforce, wertest Vertragsdaten und KPIs aus, leitest Maßnahmen ab, dokumentierst Deine Fortschritte transparent und stellst damit sicher, dass der gesamte Prozess effizient, nachvollziehbar und skalierbar bleibtCross-Funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Sales und Customer Growth zusammen, um ganzheitliche Renewal-Strategien umzusetzen und einen nahtlosen Übergang Deiner Kunden in die nächste Betreuungsphase sicherzustellenDein Fitness LevelStudium oder Ausbildung: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen Bereich (BWL, Business Administration) oder eine vergleichbare kaufmännische AusbildungErfahrung: Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb oder im Account Management bzw. Customer Success mit Fokus auf Vertrags- und PreisverhandlungenMarktexpertise: Du kennst Dich idealerweise mit SaaS- oder abonnementbasierten Geschäftsmodellen ausSales-Kompetenz: Du bist verhandlungssicher, erkennst Business-Potenziale und weißt, wie man nachhaltige Kundenbeziehungen aufbaut und ausbautAnalytisches Denken: Du verstehst KPIs und nutzt sie, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Deine Aktivitäten gezielt zu steuernArbeitsweise: Du agierst lösungsorientiert, arbeitest selbstständig und bist mit Tools wie Salesforce oder vergleichbaren CRMs vertrautKommunikation: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und solide Englischkenntnisse (mind. B2) und kannst komplexe Sachverhalte klar vermittelnDein Trainingsziel für die ersten 6 MonateEinarbeitung: Du lernst unsere internen Abläufe, Tools und das Renewal Playbook kennen und wirst in das operative Tagesgeschäft eingeführtKnow-how: Du verstehst unsere komplexen Preisstrukturen, Vertragsarten und Kennzahlen im DetailOwnership: Du übernimmst erste Renewal-Fälle eigenständig, führst Kundengespräche und steuerst Deine ersten Vertragsabschlüsse erfolgreichUnser TrainingsequipmentUnternehmenskultur: Genieße den Flair eines internationalen Unternehmens mit Kolleg*innen, die ihren Job einfach “l(i)eben”Flexibilität: Genieße 30 Urlaubstage pro Jahr, teile Dir Deine Arbeitszeit frei ein und profitiere von viel Flexibilität durch unseres hybrides Arbeitsmodell (3 Home Office Tage pro Woche möglich)Feedback: Entwickle Dich durch regelmäßiges Feedback weiter und werde Teil eines Teams, in dem Deine Ideen gehört werdenFitness: Halte Dich fit und trainiere mit EGYM Wellpass kostenlos in tausenden Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland oder nutze unser Inhouse Fitnessstudio mit allen EGYM GerätenFlex Budget: Nutze 60 pro Monat flexibel für öffentliche Verkehrsmittel und EssenszuschussbAV: Sichere Dich durch unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge abBike Leasing: Tritt in die Pedale und halte Dich durch unser Bike Leasing Angebot fitBenefitportal: Nutze eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit (z.B. vergünstigte Konzert- oder Musicalkarten), in unserem BenefitportalEvents: Feier unsere Erfolge mit uns bei diversen Team-Events & Office Parties und lerne die verschiedenen Abteilungen kennenMentoring-Programm: Nutze unsere selbstorganisierte Mentoring-Plattform, um Wissen zu teilen und gemeinsam über Teams und Standorte hinweg zu wachsenBitte sende Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse, Startdatum, Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID#2073 an [email protected]. Kontaktperson: Jenny KollerFür weitere Infos: Es gelten die Datenschutzhinweise für den Bewerbungsprozess.About EGYMWarning regarding phishing emails: Please be aware that all official EGYM recruitment communication is sent exclusively from [email protected]. If you receive a suspicious message from any other domain, please ignore it and do not share personal information if in doubt.EGYM is a global fitness technology leader, providing fitness and health facilities with intelligent workout solutions. EGYM makes exercising smarter and more efficient with its comprehensive suite of connected gym equipment and digital products that integrate seamlessly with 3rd-party-hard- and software. The result is a fully connected training experience that drives measurable business and health outcomes on and off the training floor.EGYM also offers subscription-based corporate fitness- and wellness solutions built on a combination of gym-access and EGYM fitness programs that directly target costly chronic conditions and boost employee health, leading to higher productivity and well-being. EGYM's global headquarters are in Munich, Germany, with North American offices in Denver, Colorado.EGYM is an equal opportunity employer. All aspects of employment including the decision to hire, promote, discipline, or discharge, will be based on merit, competence, performance, and business needs, regardless of race, gender, religion, sexual orientation, age or any other aspect of an individual's identity.LocationMunichEmployment TypeFull timeLocation TypeHybridDepartmentSales & Customer Success