Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d
Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Assistance-Branche im Stadtzentrum von München suchen wir ab sofort einen Telefonischen Kundenbetreuer Inbound m/w/d.
Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen.Deine Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail. Die Akquise gehört nicht zu ihren Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Bestandskunden
- Dokumentation und Pflege von Kundenstammdaten
Dein Profil:
- Eine freundliche Stimme und Freude am Umgang mit Menschen am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine starke Service-Orientierung
- Bereitschaft zum Schichtdienst und Flexibilität auch an Wochenenden, Feiertagen und Nachts zu arbeiten
Unsere Benefits für dich:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
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