IT Techniker im Vor Ort Support (m/w/d)

In dieser Position als IT Techniker im Vor Ort Support (m/w/d) gewährleisten Sie die Nutzbarkeit der eingesetzten Applikationen sowie Hardwarekomponenten für die Mitarbeiter unseres Kunden in München -Sendling.

Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Techniker im Vor Ort Support (m/w/d) - Sie:

• erstellen, pflegen und verwalten die Accounts und Berechtigungen von Mitarbeitern
• unterstützen die Anwender bei der Nutzung und Inbetriebnahme von Mobilgeräten
• verwalten und betreuen Tablets sowie Mobiltelefone mittels einer Mobile Device Management Lösung
• spielen Applikationen via MDM auf die mobilen Endgeräte auf
• beheben Störungen und lösen Probleme im Bereich der Hard und Software
• analysieren Fehler und nehmen Störungen im Rahmen des 1st Level Supports per Telefon, E-Mail, Remotezugriff oder direkt vor Ort entgegen
• erfassen alle Anfragen im Ticketsystem TopDesk und leiten kompliziertere Fälle an den 2nd oder 3rd Level Support weiter

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT Systemelektroniker, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder IT Systemkaufmann
• wünschenswerterweise gute Kenntnisse in Deutsch sowie ausreichende Kenntnisse in Englisch
• Führerschein der Klasse B
• Kenntnisse im Umgang mit Windows 7, 10 und den Office Versionen 2013, 2016, 2019 oder 365
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem und idealerweise auch mit einer Servicehotline
• Erfahrung in der Betreuung von Anwendern im IT Support

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• moderne Arbeitsumgebung
• kollegiales und eingespieltes Team , das sich gegenseitig unterstützt
• geregelte Arbeitszeiten
• sicherer Arbeitsplatz mit einer ausgezeichneten Perspektive auf eine langfristige Beschäftigung

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

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Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

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Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

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