Entwicklungsingenieur Reklamationsmanagement (m/w/d)
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, dass "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.
Für unseren Kunden aus Industrie- und Nutzfahrzeugbranche besetzen wir ab sofort folgende Position:
Entwicklungsingenieur Reklamationsmanagement (m/w/d)
Fakten
- Individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
- Flexibles Arbeiten durch die Möglichkeit auf Home-Office
- Corporate Benefits und weitere spannende Vergünstigungen bei unterschiedlichsten Marken
Ihr Aufgabenprofil
- Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Versuch, Qualität und Projektmanagement
- Analyse komplexer technischer Sachverhalte sowie Koordination der Maßnahmen zur nachhaltigen Problemlösung mit Schwerpunkt auf Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik und Bremssteuerung
- Moderation interdisziplinärer 8D-Teams zur strukturierten Problemlösung
- Feldserienbetreuung: Technische Produkthandhabung und Fehlerbehebung
- Erstellung von Kundendokumentation, einschließlich 8D-Berichten, Testspezifikationen und detaillierten Arbeitsanweisungen
- Serienbetreuung für Produktionsstandorte weltweit
- Durchführung von Begutachtungen, Abstimmungsgesprächen und Präsentationen von Untersuchungsergebnissen vor Ort beim Kunden
- Fachliche Unterstützung des Reklamationsteams am Standort Budapest
- Enge Zusammenarbeit mit den Qualitäts- und Entwicklungsteams der Standorte Berlin, Krakau und Pamplona
Ihr Qualifikationsprofil
- Abgeschlossenes Studium Fahrzeugtechnik oder Maschinenbau (mind. Bachelor)
- Erfahrung in Entwicklung / Reklamationsmanagement, idealerweise mit Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik
- Sehr gute Kenntnisse in Konstruktion, Werkstofftechnik und Mechanik
- Erfahrung mit 8D-Methoden / Root Cause Analysis / Qualitätsmanagement
- CAD- und FEM-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office
- Deutsch & Englisch verhandlungssicher
- Selbstständig, teamfähig, belastbar und kommunikativ
- Zusatzqualifikationen in Statistik / Six Sigma wünschenswert
Interessiert?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
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