Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
- Moderner Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor in einem renommierten Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeit sowie zahlreiche Benefits
Das Unternehmen ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Immobilienmanagement mit Sitz in München.
AUFGABENGEBIET:- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung und Unterstützung von Kunden bei spezifischen Anliegen
- Weiterleitung an die zuständige Abteilung
- Datenpflege und Dokumentation im internen System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenbetreuung
- Zufriedenstellende Bearbeitung von Kundenanliegen
- Aktive Mitgestaltung bei der Verbesserung von Prozessen im Kundenservice ANFORDERUNGSPROFIL:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, SAP Kenntnisse von Vorteil
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Serviceorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil VERGÜTUNGSPAKET:
- Langfristige Möglichkeit in einem werschätzenden Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home Office
- Arbeit in einem engagierten Team im Bereich
- Mitarbeit in einer Organisation mit sozialem Engagement
- Moderner Arbeitsplatz Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie im Team willkommen zu heißen!
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