Customer Service Agent m/w/d gesucht in München
Wir suchen im Kundenauftrag nach Ihnen als Customer Service Agent m/w/d in München. Es besteht die Option zur Übernahme.
- Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten
Aufgaben
- Sie beantworten Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und helfen bei Problemlösungen, Fragen und Beratungsanfragen
- Sie agieren als Omnichanel-Communicator um die Zufriedenheit der Kunden online und offline zu beraten
- Sie helfen dabei Prozesse, die zur Sicherstellung von Kundenzufriedenheit dienen, mit zu definieren und aufzubauen, um den Anforderungen eines schnell wachsenden Unternehmens nachzukommen
- Sie tragen zu einer Verbesserung des Kundenservice bei
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes geistes- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, können sich schnell in komplexe Systeme einarbeiten und habenSpaß daran knifflige Aufgaben zu lösen
- Schriftliche und mündliche Kundenkommunikation sind für Sie kein Problem
- Servicementalität, Verhandlungsgeschick und einen hohen Anspruch an Ihr Arbeitsergebnis zeichnen Sie aus
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse sind von Vorteil)
Einsatzort:
MünchenBeschäftigungsart:
VollzeitEmpfohlene Jobs
VIE - Project Management (m/f/d)
Nahrungsmittel Ingenieur Veröffentlicht seit 1 Tag Danone GmbH As a world leading food company DANONE stands for international success. Around 104.000 employees work on all fiv…
Speditionskaufmann m/w/d
Wir suchen Sie im Auftrag unseres Kunden als Speditions- bzw. Schifffahrtskaufmann m/w/d. Unser Kunde ist ein europaweit tätiges Unternehmen, das langfristig eine neue Stelle besetzen will. ~ W…
Sachbearbeitung m/w/d Abrechnung
Sachbearbeitung m/w/d Abrechnung Du wünschst dir eine berufliche Veränderung in einer soliden und wachstumsstarken Branche? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Bei einem innovativen Labordie…
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)
Über uns - Developer Akademie Wir suchen dich als Verstärkung unseres Teams als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), der uns dabei unterstützt unseren Weiterbildungs- und Umschulung…
Alleinbuchhalter (m/w/d) für die Personalvermittlung München
Wir suchen Sie als Alleinbuchhalter (m/w/d) für einen Kunden im Großraum München. Eine Übernahmeoption besteht. ~ Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten Aufgaben …
Praktikant Produktnachhaltigkeit & Ökobilanz (w/m/x)
Unser Team bei der BMW Group widmet sich der Produktnachhaltigkeit und Ökobilanz. Im Rahmen deines Praktikums wirkst du mit bei der Entwicklung nachhaltiger Lösungen und erhältst Einblicke in die S…
Senior Sales Manager Azure Cloud (m/w/d)
Unternehmensbeschreibung Du willst die einzigartige DNA von Microsoft nicht nur erleben, sondern selbst mitgestalten? Dann bist Du bei der Devoteam M Cloud genau richtig! Unser Kerngebiet …
Technical Procurement Manager / Buyer (f/m/d)
Our Mission At Circus (Xetra: CA1), headquartered in Munich with offices in Berlin and Hamburg, we are pioneering global developments in on-demand autonomous food production. Everything from creat…
Global Brand & Product Manager (m/w/d)
Das erwartet Dich bei uns Im Brand Management für unsere Eigenmarken im Hair-Care-Segment (u. a. NEQI Professional Hair Care sowie neue Marken in Planung im Hair-Care- und Styling-Bereich) entwick…