Empfangsmitarbeiter-/in / Rezeptionist-/in - Teilzeit (m/w/d)
Arbeiten beim Blutspendedienst des BRK heißt, jeden Tag Teil von etwas wirklich Wichtigem zu sein. Wir retten keine Leben im Alleingang – aber ohne uns geht es auch nicht. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass lebensrettendes Blut zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung steht - und dafür brauchen wir Menschen wie dich!
Komm als Empfangsmitarbeiter -/in / Rezeptionist -/in (m/w/d)in unser Team und unterstütze uns bei der Betreuung und Gewinnung unserer wertvollen Spenderinnen und Spendern! #TeamBlutspende
Deine Mission
- Erstkontakt: Du bist die erste Stimme am Telefon und das erste Lächeln vor Ort – empathisch, aufmerksam und immer mit einem offenen Ohr.
- Spendergewinnung: Du greifst selbst zum Hörer, entwickelst kreative Ansätze zur Spenderakquise und bringst neue Ideen aktiv ein.
- Service mit Herz: Auch nach der Spende bist du da – als einfühlsame Ansprech- und echte Vertrauensperson.
- Organisation: Du behältst den Überblick in unserer Spenderdatenbank, koordinierst Termine und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Verwaltung: Du verantwortest die Daten der Spendenden und kümmerst dich darum, dass immer alles aktuell und korrekt ist, außerdem dokumentierst und archivierst du diese.
- Genauigkeit: Du erledigst den anfallenden Schriftverkehr zügig, präzise und eigenständig unter Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien.
Das bringst du mit
- Fundierte Erfahrung: in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Marketing, einem vertrieblich orientierten Umfeld oder im medizinischen Bereich.
- Souveränität: Freundlichkeit ist für dich selbstverständlich, aber du kannst dich auch in kritischen Situationen klar und eloquent durchsetzen.
- Kreativität: Du bist motiviert eigenständig neue Wege zur Gewinnung von Spenderinnen und Spendern einzubringen.
- Herzlichkeit: Du hast immer ein Lächeln und ein paar nette Worte für jeden Gast übrig.
- Professionalität: Ein gepflegtes Erscheinungsbild – du bist unser Aushängeschild.
- Verlässlichkeit: Du kennst deine Aufgaben und erledigst sie zuverlässig und pünktlich.
- IT-Kenntnisse: Du beherrschst die gängigen Software-Systeme wie MS-Office im Schlaf.
Deine Vorteile
- Sicherheit für deine Zukunft: Eine langfristige und vielfältige berufliche Perspektive in einem krisensicheren und gesellschaftlich hochrelevanten Sektor, in dem du einen echten Unterschied machst.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub (Vollzeit), keine Nacht-/ und Wochenenddienste, Gleitzeitkonto mit 30 Std./Woche – sollte es Überstunden geben, kannst du bei uns jede Minute in Freizeit ausgleichen.
- Sonderzahlungen: Wir machen deinen Sommerurlaub und die Weihnachtszeit noch schöner – im Juli und November erhältst du von uns nochmal rund 40 % deines Bruttomonatsgehalts zusätzlich!
- Teamgeist: Erlebe ein familiäres und unterstützendes Miteinander in einem Umfeld, das sich der Versorgung der Menschen in Bayern verschrieben hat.
- Gesundheit und Entspannung: Dein Lieblings-Fitnessstudio, Yoga oder Massagen kannst du dir mit dem EGYM Wellpass von uns aussuchen – wir wollen, dass du dich wohlfühlst.
- Und vieles mehr: jährliche Tariferhöhung, Essensgeldzuschuss (5 € pro Tag), Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und Zuschüsse für die Kinderbetreuung.
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