Account Executive (w/m/d)

Cliniserve entwickelt innovative Softwarelösungen, die einen spürbaren Beitrag zur Entlastung des Pflegepersonals in der DACH-Region leisten. Unsere führende SaaS Pflegeprozessplattform digitalisiert Kommunikations- und Arbeitsabläufe, sodass Pflegekräfte pro Schicht bis zu 45 Minuten an unnötigen Tätigkeiten einsparen – und mehr Zeit für das Wesentliche bleibt: die Patient:innenversorgung.

Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Account Executive (Full-Cycle) , die Verantwortung übernimmt – von der Kundenakquise bis zur Projektanbahnung.

Aufgaben

Als Account Executive (Full-Cycle) übernimmst du bei uns den gesamten Vertriebsprozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss. Dabei verstehen wir Vertrieb nicht als reines „Verkaufen“, sondern als beratende und partnerschaftliche Tätigkeit. Du hilfst unseren Kunden dabei, echte Herausforderungen zu lösen – und trägst so aktiv zur Verbesserung des Pflegealltags bei.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden – primär per Telefon, auch E-Mail oder auf Veranstaltungen wie Messen und Kongressen
• Qualifizierung von Interessenten – durch überzeugende Webdemos oder (seltener) Vor-Ort-Termine
• Beratung und Projektbegleitung – von der Bedarfsklärung bis zur Entwicklung maßgeschneiderter Projekte und dem Vertragsabschluss sowie auch im Anschluss zu Upsells, von Pflegedirektion über IT zur Geschäftsführung
• Business Development – du bringst eigene Ideen ein, um unseren Vertriebsansatz, Materialien und Marktzugänge weiterzuentwickeln und neue Märkte zu erschließen

Qualifikation

Was du mitbringen solltest

Uns kommt es auf deine Einstellung und dein Engagement an. Für diese Position suchen wir eine Persönlichkeit, die:

• echtes Interesse am Vertrieb mitbringt und Freude daran hat, Kunden anzusprechen, zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen
• hartnäckig und motiviert ist , auch wenn Entscheidungsprozesse auf Kundenseite länger dauern oder Hürden auftauchen
• teamorientiert arbeitet und bereit ist, Verantwortung für gemeinsame Ziele zu übernehmen
• Eigeninitiative zeigt und Projekte selbstständig und zuverlässig vorantreibt
• strukturiert arbeitet und Aufgaben auch über längere Zeiträume konsequent verfolgt
• deutsch auf Muttersprachenniveau spricht, um unsere Kunden optimal zu begleiten

Optimalerweise (nice-to-have) zusätzlich:

• Erste Vertriebserfahrungen bzw. in der direkten Arbeit mit (B2B) Kunden
• Verständnis für das Gesundheitssystem (im speziellen Krankenhäuser)
• CRM-Vorerfahrungen, primär in der Arbeitsweise

Benefits

Bei Cliniserve erwartet dich ein unterstützendes, kollegiales Umfeld in einem sieben Jahre gewachsenen Startup – mit klarer Vision, realistischem Selbstbild und einem intakten Teamgefüge. Persönliche Entwicklung und das Wohlbefinden unserer Teammitglieder sind bei uns nicht nur leere Floskeln, sondern gelebter Alltag.

Was du außerdem erwarten kannst:

• Ein attraktives Büro in München – mit regelmäßigen Teamevents und Offsite, Barista-Kaffee, Getränken und frischem Obst
• Marktübliches Gehalt, Jobticket, steuerfreie Sachbezüge und Beteiligung am Unternehmenserfolg durch unser VESOP-Programm
• Ein Team, das zusammenhält und Wert auf offene Kommunikation, Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung legt

Unsere Werte sind zentral für unsere Zusammenarbeit – und geben dir einen guten Einblick, wie wir ticken.

Wenn du Lust hast, mit uns die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv mitzugestalten und früh Verantwortung im Vertrieb zu übernehmen, freuen wir uns, dich kennenzulernen!