Reservierungsmanager (m/w/d)
Unsere Mannschaft im Löwenbräukeller braucht Verstärkung !
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n
erfahrene/n Reservierungsmanager/in Bräustüberl (m/w/d) in Vollzeit .
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Führung sowie Verantwortung für die Reservierungsabteilung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Kompetente Beratung unserer Gäste und Kunden sowohl telefonisch, schriftlich als auch persönlich vor Ort
- Ausbau und Pflege von Kontakten bei Bestandskunden
- Annahme von E-Mails und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
- Zeitnahe Bearbeitung aller Anfrage und Reservierungen für das Bräustüberl, Runde Stube und Dachauer Stube
- Erstellung von Laufzetteln (Factsheet) und Einbindung ins Reservierungssystem
- Betreuung der Kunden vor und nach der Veranstaltung in Bezug auf die Zufriedenheit und Generierung von Folgegeschäft
- Verkauf von Zusatzleistungen (wie Eisstockschießen)
- Koordination und Überprüfung aller Kundenanforderungen sowie die Weitergabe an die betreffenden Dienstleister (falls vorhanden) + internes Team (Küche, Restaurantleiter, etc.)
- Bearbeitung von Debitoren und Kreditoren
- Erstellen von Menü-/Buffetkarten
-
Berufserfahrung in ähnlicher Position (Event- oder Gastronomiebereich)
-
Vorzugsweise Ausbildung im Kaufmännischen / Event Bereich
-
ein hohes Maß an Dienstleistungs- und Serviceorientierung
-
Organisationstalent, Selbstständigkeit und Flexibilität
-
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
verfügen und Ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben, sind Sie unsere perfekte Kandidatin / unser perfekter Kandidat.
Wir bieten- eine überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeit
- eine 4- oder 5-Tage-Woche mit geregelten Arbeitszeiten
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
- eine sehr gute Erreichbarkeit mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln
- einen zukunftsorientierten, auf Langfristigkeit ausgelegten Arbeitsplatz
LDBR1_DE
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