Sachbearbeiter Schadenregulierung unserer Reiseversicherungen (w/m/d)

ADAC Versicherung AG
München

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten Schadenfälle aus den Sparten der Reiseversicherungen, insbesondereder Reiserücktrittsversicherung und der Reisekrankenversicherung.
  • Sie wenden produktübergreifende Fachkenntnisse zur Beurteilung der Leistungspflicht an.
  • Sie klären medizinische Sachverhalte und nutzen die Anwendung sowie Auslegung der Bedingungswerke als Grundlage für eine gründliche Schadenregulierung.
  • Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Ärzten, Kliniken, Rechtsanwälten sowie den
    Geschäftsstellen des ADAC gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
  • Sie führen Kontenabgleiche mit den jeweiligen Dienstleistern durch.
  • Die Identifizierung, Umsetzung und Durchführung von Regressmöglichkeiten liegt in
    Ihrer Verantwortung.
  • Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im Bereich der intensiven Betrugsabwehr.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann bzw.
    zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen.
  • Expertise im Bereich der Schadenregulierung, insbesondere in der
    Reiseversicherungen, ist wünschenswert.
  • Idealerweise bringen Sie medizinischen und/oder juristischen Erfahrung mit, die Sie bei
    der Beurteilung von Schadenfällen gewinnbringend einsetzen können.
  • Eine hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus und
    ermöglichen es Ihnen, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten.
  • Im Umgang mit Mitgliedern überzeugen Sie durch ein kompetentes, ruhiges und
    serviceorientiertes Auftreten.
  • Sie verfügen über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und nutzen die gängigen
    Anwendungen sicher und routiniert in Ihrem Arbeitsalltag.

Wir bieten

Attraktive Vergütung

Beim ADAC findet u. a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem werden besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung honoriert.

Hybrides Arbeiten

Je nach Tätigkeit kannst du bis zu 50 % deiner Arbeitszeit ortsunabhängig in Deutschland gestalten. Damit kombinieren wir die Vorteile von mobilem Arbeiten mit der Stärke der Präsenz im Büro. Physische Treffen, kreative Teamarbeit und spontane Kommunikation bleiben essenziell, während die mobile Arbeit Flexibilität und Zeitersparnis bietet.

Flexible Arbeitszeiten

Manchmal ist es schwierig, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meisterst du diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.

Betriebliche Altersvorsorge

Mit der betrieblichen Altersversorgung (BAV) sorgt der ADAC auch fürs Alter für dich vor. Hierfür zahlt der ADAC jährlich einen Beitrag in eine Direktversicherung. Zusätzlich kannst du noch durch Entgeltumwandlung die eigene Vorsorge stärken.

MVV Abo Job

Neben dem Deutschlandticket Job bietet der ADAC in Kooperation mit der Deutschen Bahn auch weiterhin das MVV Abo Job an. Damit kommst du auch in deiner Freizeit immer ans Ziel. Mit dem Ticket ABO JOB haben wir ein Ticket, welches speziell für Unternehmen entwickelt wurde und dir besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bietet.

Verkehrsgünstige Lage & Anbindung

Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz? Beim ADAC selbstverständlich! Trotz Home Office ist es praktisch, wenn der Arbeitsplatz gut an den ÖPNV angebunden ist. Denn ein kurzer Arbeitsweg lässt dir einfach mehr Zeit für Familie und Freizeit.

Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.

Veröffentlicht am 2026-09-22

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