SAP ERP AMS Fachlead (w/m/d) - ohne Reisetätigkeit
Das kannst Du bei uns tun
- Fachliche Leitung und Steuerung der SAP AMS Services ( z.B. Incident-, Problem-, Change- und Release- Management)
- Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie kontinuierliche Optimierung der SAP Systeme (Sicherstellung SLAs, KPIs und Compliance Vorgaben)
- Koordination und Steuerung interner Teams und Dienstleister
- Analyse von Störungen, Durchführung von Root Cause Analysen und Ableitung nachhaltiger Maßnahmen
- L2 Support in 2 SAP ERP Modulen (Logistik/Manufacturing)
Das bringst Du mit
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung und sehr gute Kenntnisse in mindestens 2 SAP Modulen, idealerweise im Bereich Logistik/Manufacturing (z.B. QM, EWM, MM, PP, etc.) in S/4 und ECC
- Sehr gutes Verständnis von ITIL-Prozessen und Service-Management Strukturen
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englisch (mind. B2)- und Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
Wünschenswert:
- Erste Führungserfahrung
- SAP Schulungen und Zertifizierungen
- ITIL Zertifizierung
Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Du kannst Dich bei uns weiterentwickeln.
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub
- Aus- und Weiterbildung
- Firmenlaptop und Firmenhandy
- Firmenwagen inkl. Tank-/Ladekarte
- Mitarbeitendenevents
- Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt
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