Praktikant Digitalisierung Retail- und Kundenprozesse (w/m/x)

Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du unser Team in der Abteilung Technischer Service und Gewährleistung der deutschen Vertriebsorganisation bei der Optimierung von Prozessen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt uns bei Analysen, Reportings und spannenden Digitalisierungsprojekten.
• Außerdem wirkst du mit bei der Entwicklung innovativer Prozesse und smarter Systeme – von Anfang an.
• Darüber hinaus lernst du, wie Anforderungen strukturiert, Backlogs gemanagt und User Stories erstellt werden – echte Agile Power.
• Zudem trägst du koordiniert zur Sprint-Planung, zu Meetings mit Stakeholdern und zu Reviews bei.
• Deine frischen Ideen bringst du in aussagekräftigen Präsentationen auf den Punkt.
• Mit deinem Blick von außen inspirierst du unser Team und bringst neue Perspektiven ein.
• Außerdem unterstützt du mit Datenanalysen, wie wir unsere Entscheidungen noch besser machen können.

Was bringst du mit?

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, Fahrzeugtechnik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Automobilwirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Interesse an der Automotive-Branche und an den Trends von morgen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
• Führerschein der Klasse B zur Nutzung unseres Fuhrparks von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Möchtest du unser Team bei der Optimierung von Prozessen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: ab 01.03.2026

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .