Operation Manager (m/w/d) Stellv. Hotel-Manager

Wir suchen Dich! Dabei sein - das ist ein großartiges Gefühl! Es bedeutet, mit Menschen zu arbeiten, für die du zur Familie gehörst. Sei teil davon mit deinem Ehrgeiz und deiner Motivation. Wenn sich das für dich gut anfühlt, dann komm zu uns.

Großartige Gastgeber benötigen Herz und Einsicht. Dafür gehört das Feingefühl dazu, dass jede Kultur und jede Lebensweise und jeder Moment einzigartig ist.

Wir möchten unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten und das geht nur, wenn Du immer Du selbst bist.

Anstellungsart: Vollzeit

• Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
• Analyse der P&L Ergebnisse
• Umsatzsteigerung und angemessenes Kostenmanagement
• Zusammenarbeit mit den zentralen Abteilungen Sales, HR, Revenue Management, Marketing und Buchhaltung
• Evaluation des Gäste Feedbacks und Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
• Das eigenständige Führen und Leiten der Abteilungen nach Absprache und Einteilung durch den General Manager
• Rechnungserstellung und Kassenführung
• Debitoren & Kreditoren Kontrolle
• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Überwachung aller operativen Abteilungen sowie die Abteilung Technik
• Kontrolle, Umsetzung und Einhaltung der IHG & Westmont Richtlinien
• Verantwortlich für alle personalrelevanten Themen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie
• Erfahrung als Front Office Manager oder auch gern schon als Operation Manager
• Starke und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Berufserfahrung im Leadership und in der Konzernhotellerie
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Du liebst die Hands on Mentalität und selbständiges Arbeiten
• Zielorientierte, selbstständige, sorgfältige und nachhaltige Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation und Initiative, sowie Verantwortungsbewusstsein
• Gute EDV-Kenntnisse mit Schwerpunkt MS-Office, Opera PMS,
• Verhandlungsgeschick und -sicherheit

• Den Flair der internationalen Intercontinental Hotels Group (IHG).
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Eine großzügige Urlaubsregelung.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Mitarbeiter Vermittlungsbonus.
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Planbare Arbeitszeiten.
• Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit.
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG.
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße.
• Sehr gute Aufstiegschancen.
• Stylischer Dresscode inkl. Reinigung.
• Mitarbeiterverpflegung.
• Flache Hierarchien.
• Den Einstieg in ein aufstrebendes Hotelunternehmen.

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