IT-Support Spezialist (m/w/d) (München)

IT-Support Spezialist (m/w/d)

München | Mobile Working möglich

unbefristet

Vollzeit

Bei uns bist DU Mensch: Starte deine Karriere bei der BlueMetering GmbH

Unser Ziel ist es, jeden Zähler, der irgendwo verbaut ist, zu digitalisieren – ohne Wenn und Aber. Ob wir dieses Ziel über die klassische Nutzung des Smart Meter Gateway umsetzen oder technische gänzlich neue Wege gehen, kreativ denken – ja sogar innovieren – orientiert sich am Bedarf und den Bedürfnissen unserer Kunden und Kundinnen. Und die kennen wir wie kaum ein anderer wettbewerblicher Messstellenbetreiber.

Auf diese Abteilung kannst du dich freuen

Werde Teil eines Teams von Experten und Expertinnen, das sich leidenschaftlich mit Messstellenbetrieb, Submetering und Datenübertragung beschäftigt. Unser Know-how trägt dazu bei, ein fortschrittliches, digitalisiertes Messwesen zu gestalten, das sowohl dem Klima, der Natur als auch den Menschen zugutekommt – insbesondere unseren Kunden und Kundinnen und deren Endkunden und Endkundinnen.

Bewirke Großes – deine Aufgaben als IT-Support Spezialist (m/w/d)

• Support mit Impact : Du betreust und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support und sorgst für schnelle, smarte Lösungen.
• Hardware & Software : Du kümmerst dich um die Installation, Wartung und Fehlerbehebung der IT-Hardware und Anwendungen für unsere Benutzer.
• Effizientes Ticket-Management : Du bearbeitest und koordinierst Support-Tickets in Jira, behältst den Überblick und findest nachhaltige Lösungen.
• Prozesse weiterdenken : Du analysierst und optimierst unsere IT-Support-Prozesse, verbesserst Tools und Methoden und bringst neue Ideen ein.
• Systemadministration & Weiterentwicklung : Du bist mitverantwortlich für unsere Azure-, SharePoint-, Office 365-, Confluence-, Jira-, Intune- und PowerShell-Systeme und hältst sie auf dem neuesten Stand.
• Dokumentation, die Mehrwert schafft : Du hältst IT-Prozesse und Lösungen in Confluence fest, damit Wissen nachhaltig genutzt werden kann.

Mit Kompetenz ans Ziel – dein Profil

Fachkenntnisse

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen zeichnen dich aus.

Expertise

• Es macht dir Spaß, mit Menschen zu arbeiten – du bist kommunikativ, hilfsbereit und unterstützt User gerne bei technischen Fragen.
• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office 365 sowie in IT-Infrastrukturen wie Azure und SharePoint.
• Der Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen wie Jira und Confluence ist dir vertraut.

Motivation & Teamspirit

• Eine lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
• Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit und kannst dich in beiden Sprachen sicher verständigen.

Darauf kannst du dich verlassen – deine Benefits

Work-Life-Balance:

Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit mobil und flexibel zu arbeiten.

Gesundheit:

Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote über eine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club an. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.

Mobilität:

Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.

Weiterentwicklung:

Wir wollen, dass du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, z.B. auf unserer eigens konzipierten Lernplattform, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass du wissenstechnisch immer up to date bleibst.

Dein Weg zu uns – der Bewerbungsprozess

1

Online-Bewerbung:

Du bewirbst dich unkompliziert über unser einfach und kurzgehaltenes Online-Bewerbungsformular. So können wir deine Unterlagen datenschutzkonform, schnell und effizient an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten – und du erhältst schnellstmöglich Rückmeldung zu deiner Bewerbung.

2

Persönliches Gespräch:

In enger Abstimmung mit der Fachabteilung laden wir passende Bewerbende meist zu einem ersten Video-Interview ein. Sind sowohl wir als auch du voneinander überzeugt, findet im Anschluss ein persönliches Gespräch statt.

3

Vertragsabschluss:

Wenn alles passt und du dich für uns entschieden hast, fehlt nur noch eines: der Vertragsabschluss! Bis du bei uns startest, bereiten wir und dein zukünftiges Team uns intensiv auf deinen Einstieg vor. Und dann heißt es auch schon bald „Willkommen bei der BlueMetering Münchern!“

Du willst bei uns durchstarten? – Dein Kontakt zu uns

Najie Syam
Recruiting Specialist

Auch wenn wir in unserer Unternehmenssprache teilweise die Doppelbenennung oder neutrale Formulierungen verwenden, sind bei uns selbstverständlich alle Geschlechter herzlich willkommen und gemeint.