Directeur adjoint d’agence - Voyages premium - Allemand & Anglais (h/f/d)

Touristik

Betriebsleitung

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Vous rêvez d'un poste qui vous permette de vivre pleinement votre passion pour les voyages ? Vous êtes un globe trotter expert d’un pays où vous avez vécu, ou d’une de vos destinations préférées ?

Alors vous êtes au bon endroit, car cette agence n'est pas une agence de voyage classique ! Notre client organise des expériences individuelles inoubliables qui impressionneront même les voyageurs les plus exigeants.

Vous rejoignez un groupe avec des valeurs fortes, une excellente ambiance de travail et un engagement environnemental de fond . Vous jouez un rôle clé dans le développement du nouveau site et dans l'expansion internationale en tant que :

Directeur adjoint d’agence - Voyages premium - Allemand & Anglais (h/f/d), Munich

Votre mission – Ce pour quoi l’on peut compter sur vous

• Vous développez des projets de voyage personnalisés pour une clientèle premium, de la première prise de contact jusqu’au retour du voyage, par téléphone, visioconférence et en agence
• Vous soutenez le directeur d’agence dans le pilotage de l’équipe en suivant des indicateurs qualité tels que les délais de réponse, le taux de conversion des offres et la satisfaction client
• Vous participez activement au développement continu de l’équipe de Munich et accompagnez les nouvelles recrues dans l’onboarding et au quotidien
• Vous contribuez au développement du portefeuille de destinations

Votre profil – Ce que vous apportez à l’équipe

• Votre parcours : Environ 10 ans d’expérience professionnelle dans des secteurs pertinents (tourisme, événementiel, hôtellerie, vente, service client…), incluant une première expérience de coordination ou de management d’équipe et des expériences internationales ou de voyage
• Vos compétences de langue : Allemand niveau C1-C2 minimum , anglais courant, français fortement apprécié
• Votre personnalité : voyageur, orienté service, autonome, structuré, doté d’une forte intelligence émotionnelle et d’un excellent sens du relationnel

Notre offre – Pourquoi c’est le bon choix pour votre carrière

• Contrat à durée indéterminée, 40 heures hebdomadaires, 30 jours de congés
• Rémunération fixe et bonus d’intéressement et de participation pouvant atteindre plusieurs mois de salaire
• Mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport, complémentaire retraite
• Organisation hybride avec jusqu’à deux jours de télétravail par semaine
• Perspectives d’évolution concrètes et rapides au niveau local et international, poste fortement orienté vers la coopération internationale
• Voyages professionnels annuels pour renforcer votre expertise destination, possibilité de voyager à tarif préférentiel
• Climat de travail excellent avec une ancienneté moyenne très élevée
• Bureaux neufs situés au centre de Munich

Eurojob-Consulting

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.