IT Onsite/ Fieldservice Techniker (w/m/d)

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Installation, Konfiguration und Austausch von Hardware vor Ort (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte etc).
• Mobile Einsatztätigkeit zur Auslieferung von Hardware bei unseren Kunden vor Ort.
• Bearbeitung von Störungstickets und Service Requests über ITSM-Systeme.
• Durchführung von Rollouts, Migrationen und IT-Projekten.
• Dokumentation der Tätigkeiten in den entsprechenden IT-Systemen (Assetmanagement, ITSM-Tool, Planungstools, Techniker App. etc.).

• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Hardware und Netzwerk (inkl. Switching, Layer 1–3).
• Erfahrung im IT-Support/Fieldservice sowie mit Ticket- und ITSM-Systemen.
• Kundenorientiertes Auftreten und klare Kommunikation.
• Strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Mobilität (Führerschein), Führungszeugnis, Ü2 sowie Bereitschaft zu Rufbereitschaft und flexiblen Arbeitszeiten.

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
• Vernetzung: Als Teil der größten IT-Security-Community unter allen IT-Systemhäusern tauschst du dich zu aktuellen Themen aus und bleibst auch in einem hochkomplexen Umfeld immer auf dem neuesten Stand.