Front Office Agent (m/w/d) Eckelmann Hotel Group

Zur Eckelmann Hotel Group gehören zwei in­di­vi­du­el­le Hotels: Das moderne und innovative Buddy Hotel mit 81 Zimmern sowie das charmante Hotel Gio, das mit 90 Zimmern und seinem charakteristischen italienischen Flair begeistert.

Mit einem Story-starken Konzept und gelebter Hands-on-Mentalität heben wir uns tagtäglich von unseren Marktbegleitern ab. Dabei stehen wir nie still.

Für unser Hotel Gio in München , Teil unserer jungen und modernen Hotelgruppe, suchen wir ab sofort in Vollzeit und in unbefristeter Festanstellung eine/n

Front Office Agent (m/w/d) Eckelmann Hotel Group

Was du bei uns machst:

• Du betreust die Gäste von Check-in bis Check-out.
• Du bist direkter Ansprechpartner:in für sämtliche Anfragen und Wünsche aber auch Beschwerden und Reklamationen.
• Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs-und Gästeverwaltungssystems "Protel".
• Du erledigst organisatorische und administrative Aufgaben.
• Du kümmerst Dich auch um die Bar mit der Ausgabe von Getränken und Snacks.

Wann du zu uns passt:

• Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten.
• Du bist Gastgeber:in mit Herz und weltoffen.
• Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig.
• Du arbeitest strukturiert und organisiert.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert, Quersteiger sind auch herzlich willkommen.

Was du von uns bekommst:

• Eine verantwortungsvolle Position in einer der spannendsten und nachhaltig wachsenden Hotelgruppen Münchens.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und den Front Office Bereich aktiv mitzugestalten.
• Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Faire Bezahlung, regelmäßige Entwicklungsgespräche und interne wie externe Weiterbildungsangebote.
• Urban Sports Mitgliedschaft, Frühstück und Getränke on top.
• Jobrad-Leasing über DeutscheDienstrad.
• 26 Urlaubstage zum Einstieg – nach 2 Jahren 28, nach 5 Jahren 30.
• Regelmäßige Team-Events & echte Wertschätzung.
• Family & Friends-Raten sowie F&B-Rabatte in allen Hotels der Unternehmensgruppe.
• Und ganz wichtig: Wir duzen uns – vom Azubi bis zur Geschäftsleitung.