Senior Business Analyst Versicherung (w|m|d)

Deine Aufgaben

Du arbeitest an der Weiterentwicklung unserer Versicherungsprodukte und sorgst dafür, dass fachliche Anforderungen, Nutzerbedürfnisse und technische Möglichkeiten optimal zusammenfinden. Du analysierst End-to-End‑Prozesse, modellierst Domänen und entwickelst gemeinsam mit Produkt, UX und IT tragfähige Lösungen. Dabei stehst Du im engen Austausch mit Fachbereichen und Teams.

• Im Rahmen Deiner Tätigkeit analysierst Du Geschäftsprozesse, Regulatorik und Zusammenhänge im Versicherungsumfeld.
• Des Weiteren modellierst Du Value Streams, Domänen, Prozesse, Datenflüsse und Schnittstellen.
• Außerdem erarbeitest und priorisierst Du Epics und Features.
• Darüber hinaus gestaltest Du Experience Maps, User Journeys und Prototypen zusammen mit UX.
• Zudem unterstützt Du die Weiterentwicklung von Betriebsmodellen, Prozessen und Rollen.
• Du nimmst an agilen Events (Planning, Reviews und Demos) teil.
• Weiter bindest Du Security-, Datenschutz- und Compliance‑Anforderungen ein.
• Abschließend coachst Du Kolleg:innen in Business‑Analyse, Modellierung und methodischem Vorgehen.

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, UX/Service Design oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Zudem bringt du 7–10 Jahre Berufserfahrung in Business Analyse, Prozessdesign oder fachlicher Architektur mit – idealerweise in der Versicherung.
• Des Weiteren verfügst Du über Erfahrung in Transformationsprojekten wie Produkteinführungen, Migrationen oder Prozessmodernisierung.
• Außerdem hast du sehr gute Kenntnisse in Prozessmodellierung, Domain Driven Design, Customer‑/UX‑Methoden sowie ein solides Architekturverständnis.
• Du bist erfahren in agilen Setups (z. B. SAFe, Scrum) und im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern.
• Zudem zeichnest Du Dich durch analytische Stärke, eine strukturierte Arbeitsweise, souveränes Auftreten und gute Moderationsskills aus.
• Du hast Routine im Umgang mit Tools wie Azure DevOps, Jira, Confluence, Miro und Figma.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Wir bieten

Attraktive Vergütung

Beim ADAC findet u. a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem werden besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung honoriert.

Hybrides Arbeiten

Wir wollen das Beste aus zwei (Arbeits-)Welten: Wir kombinieren die Vorteile von mobilem Arbeiten mit der Stärke der Präsenz in der Zentrale. Physische Treffen, kreative Teamarbeit und spontane Kommunikation bleiben essenziell, während die mobile Arbeit Flexibilität und Zeitersparnis bietet. Je nach Tätigkeit kannst du bis zu 50 % deiner Arbeitszeit ortsunabhängig in Deutschland gestalten.

Flexible Arbeitszeiten

Manchmal ist es schwierig, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meisterst du diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.

Betriebliche Altersvorsorge

Mit der Betrieblichen Altersversorgung (BAV) sorgt der ADAC auch fürs Alter für dich vor. Hierfür zahlt der ADAC jährlich einen Beitrag in eine Direktversicherung. Zusätzlich kannst du noch durch Entgeltumwandlung die eigene Vorsorge stärken. Mehr Infos findest du im Intranet.

MVV Abo Job

Neben dem Deutschlandticket Job bietet der ADAC in Kooperation mit der Deutschen Bahn auch weiterhin das MVV Abo Job an. Damit kommst du auch in deiner Freizeit immer ans Ziel. Mit dem Ticket ABO JOB haben wir ein Ticket, welches speziell für Unternehmen entwickelt wurde und dir besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bietet.

Verkehrsgünstige Lage & Anbindung

Ein Arbeitsplatz jwd? Nicht beim ADAC! Trotz Home Office ist es praktisch, wenn der Arbeitsplatz gut an den ÖPNV angebunden ist. Denn ein kurzer Arbeitsweg lässt dir einfach mehr Zeit für Familie und Freizeit.

Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.