Front Office Manager (m/w/d)

Ihr Arbeitsplatz – mehr als ein Hotel. Die Gründe, warum sich das Living Hotel am Deutschen Museum über viele langjährige Teammitglieder freuen darf, sind vielfältig: Das tägliche Team-Frühstück, die personalisierte Nachhilfe-Unterstützung für Auszubildende, die angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien sowie bedarfsgerechte Englisch- und Deutschkurse schätzen unsere Mitarbeitende sehr. Im Zentrum unseres Tuns steht das wertschätzende Miteinander. Jetzt fehlen nur noch SIE!
Das Team rund um Hoteldirektor Patrick Eggebrecht freut sich darauf, Sie kennenzulernen! Das Living Hotel am Deutschen Museum in München verfügt als größtes deutsches Haus der Living Hotels über 327 Serviced Apartments und Hotelzimmer, einen Frühstücksbereich, eine hauseigene Bar sowie einen Wellness- und Fitnessbereich. Unser Living Hotel befindet sich in ruhiger Lage, direkt oberhalb der Isar, in Reichweite zum Gasteig mit seinen kulturellen Events, dank der Öffentlichen direkt mit der pulsierenden Münchner Innenstadt verbunden. Anstellungsart: Vollzeit
Hotelheld. Sie haben bereits Erfahrung als Front Office Manager gesammelt, und die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft. Team-Captain. Sie sind Gastgeber, Vorbild und treibende Kraft für das Empfangsteam und sehen sich als Teil einer wertschätzenden Teamkultur. Organisationstalent. Sie sind strukturiert, zuverlässig, haben ein kompetentes Auftreten und behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick. Kompetenz. Mit Ihrer zuvorkommenden und professionellen Art sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind. Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Teamplayer. Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns. Persönlichkeit. Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.
Urlaub. 30 Tage pro Jahr. Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr. Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels. Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein. Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitende und belohnen diese mit attraktiven Prämien. Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung. SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung. Restaurant Gutschein. Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee. Wohnungssuche. Gerne unterstützen wir Sie beim Finden einer Unterkunft. Was die Living Hotels für die Umwelt tun? Ganz schön viel! 100% Ökostrom für alle Hotels und die Hotelzentrale. Ermittlung der CO²-Bilanz für Dienstreisen sowie Fernwärmeabnahme der Hotels und der Hotelzentrale. Bienenzüchtungen auf den Hoteldächern. Und noch vieles mehr. Auf unserer Website unter erfahren Sie mehr zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen.
Leitung des Empfangs unter Berücksichtigung der vorgegeben Hotelstandards Kontrolle und Optimierung der Prozesse am Empfang Personaleinsatzplanung, Dienst- und Urlaubsplanerstellung hausinterne Organisation von Ausbildungs- und Einarbeitungsabläufen Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels Organisation von regelmäßigen Abteilungsmeetings Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Stornobuchungen Debitorenüberwachung und –kontrolle / Mahnwesen Kreditorenbearbeitung Tages-, Monats- und Jahresabschluss