Westhouse Job: IT-Standortteamleiter*in dezentrales Field Services Team (m/w/d)
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Ihre Aufgaben
- Laufende Planung, Disposition, Auftragsüberwachung und Qualitätskontrolle sowie die Sicherstellung effizienter und reibungsloser Arbeitsabläufe des zugeordneten dezentralen Field Service Teams
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit, unter anderem durch Einhaltung definierter Service Level, Standards und Servicezeiten
- Fachliche Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Mitarbeiter*innen der Organisationseinheit
- Verantwortung von Monitoring und Reporting und deren Kennzahlen
- Feststellen von Optimierungsmöglichkeiten zur Effizienz-und Leistungssteigerung der angebotenen Dienstleistungen sowie zur Erhöhung der
- Einarbeitung von neuen Mitarbeiter*innen sowie die Betreuung von Auszubildenden
Wir bieten
Rahmenbedingungen werden persönlich besprochen.Anforderungen
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrj. Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Prozessen, Anwendungen und Technologien des Tätigkeitsbereiches
- Stark ausgeprägte strategische, unternehmerische und kaufmännische Fähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse im IT-Servicemanagement und IT-Qualitätsmanagement
- Mehrjährige Führungserfahrung sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
Empfohlene Jobs
Initiativbewerbung - Festanstellung (m/f/d)
Unser Angebot Du findest aktuell keine passende Position in unseren Stellenangeboten, möchtest aber Teil von Adragos Pharma werden? Wir freuen uns jederzeit über deine Initiativbewerbung! Dein…
Energieberater/in im Homeoffice Raum München (m/w/d)
Einleitung Wir suchen im Raum München neue Energieberater (m/w/d) für unser lokales Beratungsteam. Als Teil unseres Teams unterstützt du Eigentümer von Ein- und Mehrfamilienhäusern in deiner Re…
Software Architekt (m/w/d)
- Erstellen von Software-Spezifikationen - Integration und Absicherung der Software-Komponenten - Durchführen von Änderungen in der Architektur - Optimierung der Entwicklungsprozesse - Ansprechpar…
Servicekraft (m/w/d) für die Gastronomie
&##128587;♀️ Gesucht: Servicekraft (m/w/d) – Mit Herz und Engagement dabei! Backspielhaus – München Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest gerne im Team und behältst auch bei Trubel…
Sales Assistant - Munich (m/f/d)
JOIN OUR TEAM Wir öffnen unsere Türen in München und dafür suchen wir dich! Als Sales Assistant bist du entscheidend für den Erfolg des Stores mitverantwortlich und bringst deine Leidenschaft fü…
Verkäufer:in / Marktmitarbeiter:in (m/w/d)
Portugiesischer Supermarkt in München-Giesing (ab 20 Stunden/Woche - kein Minijob) Für unseren portugiesischen Supermarkt in München-Giesing suchen wir motivierte und freundliche Mitarbeiter:innen, di…
Operations Procurement Manager BESS (m/w/d)
&##128640; Gestalte die Energiewende mit strukturiertem Einkauf und verlässlicher Beschaffung. encosa steht für „energy cost savings“. Das ist unsere Mission. Wir helfen Unternehmen mit Batterie…
Schlosser m/w/d
Schlosser m/w/d Für unseren Kunden, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Schlosser m/w/d Das Unternehmen bietet weltweit Instandhaltungs-, Facility Management- und Automatisi…
Kundendiensttechniker (m/w/d) für Reparatur von Haushaltsgeräten
Über uns Seit über 20 Jahren sind wir in verschiedenen Bereichen der Elektrotechnik und Nachrichtentechnik tätig. Mit der Digizt GmbH geben dem Thema Nachhaltigkeit einen eigenen Auftritt, um so noc…
⚡️ Teamlead Customer Success (gn) - 40 Std, hybrid (München)
Lerne Dein Team Kennen Werde ein Teil von 42watt – der innovativen Komplettlösung für die energetische Sanierung von Wohngebäuden! Wir begleiten Hauseigentümer:innen auf ihrem Weg zu einem n…