Sales Associate (m/f/d) für den Standort München

Deine Aufgabe

In unserem ambitioniertenTeam in München trägst du zu dem Erfolg der Marke bei, indem du die Kundenbeziehungen aufbaust, pflegst und die Kundenbedürfnisse ermittelst, um sicherzustellen, dass jeder Kunde durchgehend einen hervorragenden und professionellen Service erhält.
Du bist unsere Markenbotschafter/in und verbreitest die Werte und die Philosophie unserer Marke, mit dem Ziel, den Umsatz zu maximieren.

• Herausragende Leistungen im Verkauf, um Umsatzziele und Leistungskennzahlen zu erreichen,
• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen- wie internationalen Kundschaft, um ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu kreieren,
• Aktiver Aufbau, Umgang und Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen sowie die Durchführung von CRM Initiativen,
• Verständnis und Umgang mit gängigen KPIs im Einzelhandel,
• Identifikation und stetige Repräsentation unserer Firmenwerte sowie durchgehende Beachtung unserer Standards,
• Professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kundenbeschwerden,
• Aktive Teilnahme und Betreuung unserer exklusiven Kundschaft während Events und Marketingaktionen,
• Analyse, Kontrolle und Verwaltung unseres Warensortiments,
• Einhaltung und Pflege unserer aufwendigen Visual Merchandising Standards,
• Erledigung von operativen und administrativen Tätigkeiten, welche mit dem Verkauf verbunden sind.

Dein Profil

• 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxus-Einzelhandel, oder relevante Kundenerfahrung (z.B. Hotellerie),
• Leidenschaftliches Agieren als Markenbotschafter, professionelles Erscheinungsbild mit tadellosen Umgangsformen,
• Kenntnisse im Bereich Gemmologie wünschenswert, gern durch eine Zusatzausbildung als Goldschmied/in oder spezialsiert als Gemmologe/in, 
• Erfahrung im Erreichen von sehr guten Verkaufsergebnissen, speziell durch den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen,
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und empathischen Umgang mit Kunden und Kollegen, 
• Exzellentes Verhandlungsgeschick gepaart mit einer hohen Kundenorientierung, 
• Gute Kenntnisse im Umgang mit POS-Systemen und Microsoft Outlook,
• Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen sind vorteilhaft.

Das bieten wir

• Attraktive Vergütung sowie weitere betriebliche Sonderleistungen (z.B. Firmenfahrrad, Mitgliedschaft im Fitnessclub „Body and Soul“ oder BonagoCard, Mitarbeiterrabatt, kostenfreie Getränke),
• Unterstützung in Deiner beruflichen Weiterentwicklung,

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Das ist eine aufregende Gelegenheit, einen Beitrag zur Erfolgsgeschichte von TAMARA COMOLLI beizutragen und Teil eines großartigen Teams zu werden.

Über uns

TAMARA COMOLLI ist DIE internationale Luxusmarke und bekannt für außergewöhnliche Edelsteinkombinationen, verspielter und doch raffinierte Designs und feiner Handwerkskunst. Die Marke betreibt fünf eigene Boutiquen (Tegernsee, München, Sylt, Southampton/NY und Palm Beach/FL) und hat ein starkes Vertriebsnetz unabhängiger Juweliere in Europa und den USA.