Mitarbeiter technischer Anwendungsbetrieb (w/m/d)

Das IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für den Freistaat Bayern zur Verfügung. Wenn Sie auf der Suche nach innovativen Projekten sind, die Sie selbst aktiv mitgestalten können, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter technischer Anwendungsbetrieb (w/m/d)

Vollzeit/Teilzeit | unbefristet | Entgeltgruppe bis E 8

Arbeitsort: München

Der Bewerbungsschluss ist der 20.04.2026.

Mitarbeit bei der Abwicklung von Supportanfragen zu Anträgen von Bürgern und Unternehmen aus dem OZG-Umfeld:

• Aufbereitung des Sachverhalts (insbes. Bereitstellung von einschlägigen Informationsquellen)
• Analyse des Sachverhalts unter Einbeziehung weiterer Fachgruppen und der Wissensbasis des Teams
• Festlegung von Maßnahmen und deren Umsetzung
• Sicherstellung der IT-DLZ-internen Kommunikation und Koordination von Aktivitäten zwischen Betrieb, Servicedesk und Entwicklung
• Nachverfolgung von abgegebenen und erhaltenen Supportfällen
• Erarbeitung und Kommunikation von Änderungsvorschlägen auf der Basis aufgetretener Supportfällen

• Erfolgreich abgeschlossenes IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker (w/m/d), mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fachkenntnisse zu Büro- und Verwaltungstätigkeiten (Organisationsaufbau, Geschäftsverteilung, Arbeits- und Gleitzeit)
• Fachkenntnisse bei der Nutzung von PC/Clientgeräten (u. a. MS Office, eAkte-System, Bürokommunikation)
• Fachkenntnisse zur Nutzung von Dokumentations- und Collaborationssystemen (u. a. Confluence, Wikis)

• Sehr gute Work-Life-Balance und bis zu 80 % Homeoffice
• Möglichkeit der Beantragung einer Staatsbedienstetenwohnung
• 30 Tage Urlaub pro vollem Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. frei
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge (Betriebsrente) über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
• Jahressonderzahlung („Weihnachtsgeld“)
• Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabengebiete
• Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement
• Möglichkeit des Radleasings für Arbeit und Freizeit bei einem Jobbike-Händler vor Ort

Wir begrüßen Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Schwerbehinderte werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Voraussetzung für die Einstellung ist, dass der/die Bewerber/in seine/ihre grundsätzliche Bereitschaft zu einer einfachen Sicherheitsüberprüfung (Ü1) nach dem Bayerischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz erklärt. Die im Rahmen Ihrer Bewerbung mitgeteilten personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage § 26 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz im LDBV verarbeitet.

STBL1_DE