Guest Relation Supervisor (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Das 25hours Hotel The Royal Bavarian liegt im Herzen Münchens mit perfekter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Unsere Kollegen schätzen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit geprägt von einem entspannten Umgang miteinander und flachen Hierarchien. Beim monatlichen Royal Birthday Bash, dem Onboarding neuer Mitarbeitender oder Teamoutings zelebrieren wir das Feiern, typisch bayrisch und typisch royal.

Vom Check-in bis zum „See you again“: Unser 10-köpfiges Team an der Rezeption des 25hours Hotel The Royal Bavarian sorgt dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment wohlfühlen. Wir freuen uns, dich als Guest Relation Supervisor (m/w/d) bei uns begrüßen zu dürfen.

COME AS YOU ARE & SHOW WHAT YOU CAN ...
... in einer 4-Tage-Woche.

Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Wie sieht Dein Arbeitsalltag aus ...

• Du gestaltest und kuratierst das Hotelshop-Sortiment
• Du arbeitest mit den verschiedenen Zulieferern und unserem Head Office zusammen
• Du lancierst Kooperationen
• Du kümmerst dich proaktiv um die Verkaufsberatung und -optimierung
• Du bist Ansprechpartner für Hotelgäste hinsichtlich Events, Gastronomie, Kultur und öffentlichem Verkehr
• Du betreust den Leihfahrradbestand
• Du bist verantwortlich für die Umsätze und Wareneinsätze im Shop
• Du unterstützt das Front Office Team im operativen Geschäft

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf...

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, Berufserfahrung gesammelt und sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
• Außerdem kennst du dich in der Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter
• Du bist ein Macher – und gibst offen zu, wenn du mal was falsch gemacht hast

Zusätzliche Informationen

What´s in it for you …

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
• Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit - wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und andere Anpassungen
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...