IT Support Manager (gn) (gn)
Dein Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support mittels Ticketsystem sowie Eskalation komplexer Fälle.
- Pflege und Erweiterung der IT-Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports.
- Schulung und Unterstützung von Anwendern bei der Einführung und Nutzung neuer IT-Systeme.
- Verantwortung für die Administration und das Benutzer-Management von Unternehmenssoftware.
- Vorbereitung, Installation und Bereitstellung von Client-Hardware für Endnutzer.
- Mitwirkung bei der Planung und Optimierung von IT-Prozessen zur Effizienzsteigerung.
- Arbeiten im regulierten Umfeld unter Berücksichtigung von Compliance-Vorgaben (z. B. CSV).
Dein Hintergrund
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Kontext (oder ein vergleichbares Studium)
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windos Clients, im Server-Umfeld sowie mit Active Directory
- Spaß im Umgang Kollegen sowie proaktive Entwicklungswünsche
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits
- Ein vielfältiges Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterbenefits, wie z.B. Fitness-Zuschüsse und vieles mehr
- Regelmäßige Teamevents und zahlreiche Firmenfeiern
- Fest verankerte und „gelebte“ Firmenkultur
- 40% Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Gender-Hinweis
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Empfohlene Jobs
Web-Entwickler (m/w/d) Gesundheitsplattform und App
Wir sind ein Unternehmen aus München, das eine digitale BGF-Plattform, eine Gesundheitsapp, Check-ups, Lebensstil-Coaching und Online-Events für Mitarbeitende anbietet. Mit diesen Produkten gehören w…
Kaufmännischer Property Manager (m/w/d)
Unser Mandant ist ein europaweit agierender Spezialist für moderne Wohnkonzepte, der sich auf die Entwicklung, den Betrieb und das Management von Apartments für Studierende sowie urbane Zielgruppen f…
Technical Lead / Chief Architect Software Platform (m/w/d)
Aufgaben Du verantwortest die technische Ausrichtung und Softwarearchitektur in der Abteilung Software Plattform. Durch Deine ideenreiche und agile Herangehensweise gestaltest Du die Technologie…
Patentanwalt (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit Möglichkeit zur Partnerschaft
MAIKOWSKI & NINNEMANN Patentanwälte Partnerschaft mbB Starten Sie Ihre Karriere bei MAIKOWSKI & NINNEMANN Patentanwälte Partnerschaft mbB! Sie suchen eine spannende Herausforderung im gewerblichen…
Werkstudent für unsere Verwaltung (m/w/d) (15-20 Wochenstunden)
ÜBER UNS Das Medizinisch Genetische Zentrum (MGZ) München ist eine Facharztpraxis für Humangenetik, die seit mehr als 25 Jahren humangenetische Diagnostik für nationale und internationale Einsende…
Krankenpfleger Intensiv (m/w/d)
Fairer Stundenlohn: 38,00€ bis 40,00€ brutto, je nach Erfahrung SINUS-Garantielohn: Fortzahlung des Stundenlohns bei Nichteinsatz, Urlaub oder krank Attraktive Zuschläge auf Stundenlohn Indi…
Mechaniker (m/w/d)
Start ab sofort möglich Eigenverantwortliches Arbeiten FIRMENPROFIL: Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbei…
AI Expert - Engineering and Data Science (w/m/d)
Du möchtest mit Deiner Expertise unseren Bereich vorantreiben? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Entwicklung von KI-Lösungen: Du entwickelst praxisnahe, wirkungsvolle KI-Lösungen auf Basis gen…
Founding Account Executive (m/w/d)
Pactos ist ein frühphasiges B2B SaaS-Startup mit Sitz in München. Wir bauen ein innovatives Vendor Management System für Fremdpersonal. Unternehmen wie die DHL und der Bundesanzeiger können dan…
Working Student (m/f/d) in Chemistry
Nanogami is a highly innovative and rapidly growing startup in the field of DNA Origami-based nanotechnology (check out our DLD Talk or this article to learn more). Our international team is driven…