Kaufmännische Mitarbeit Kundenberatung Schule (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenberatung / Admissions im Bildungsbereich (all genders)
Vollzeit oder Teilzeit | München Bogenhausen

Der Phorms Campus München ist ein zukunftsorientiertes Bildungsunternehmen mit deutsch-englischer Ausrichtung. Unser Bildungsangebot reicht vom Kindergarten über die Grundschule bis zum Gymnasium. Kinder, Jugendliche, Eltern und Mitarbeitende schätzen unseren Schulcampus als Lernort und Lebensraum, in dem wir vertrauensvoll, wertschätzend und familiär zusammenarbeiten.

Für unser Admissions-Team suchen wir ab sofort eine engagierte und motivierte Person, die interessierte Familien professionell berät und den Aufnahmeprozess zuverlässig begleitet.

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung interessierter Eltern und Familien rund um unser bilinguales Bildungsangebot
• Begleitung des Aufnahmeprozesses vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss
• Organisation von Beratungsterminen, Aufnahmegesprächen und Informationsveranstaltungen
• Erstellung und Verwaltung von Vertragsunterlagen
• Pflege von Interessenten- und Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei Veranstaltungen wie Tagen der offenen Tür, Messen und Campus-Events
• Erstellung von Auswertungen, Reports und Statistiken
• Enge Zusammenarbeit mit dem Admissions-Team und weiteren Bereichen des Campus

Ihr Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in Kundenberatung, Vertrieb, Kundenservice, Administration, Schulverwaltung, Bildungsmanagement oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Freude am Kontakt mit Eltern, Familien, Kindern und Jugendlichen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Empathie
• Motivation, Teamgeist und Interesse an einem internationalen Bildungsumfeld

Das bieten wir

• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Arbeitgeberleistungen
• Deutschlandticket oder Edenred City Karte
• Lunchzuschuss
• Zuschuss zum EGYM Wellpass
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Eine vielseitige Tätigkeit mit Aufgaben aus Kundenberatung, Administration, Vertrieb und Marketing
• Ein internationales, herzliches Team mit familiärer Arbeitsatmosphäre
• Ein moderner Schulcampus in München Bogenhausen, nahe dem Englischen Garten
• Ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld im bilingualen Bildungsbereich

Uns ist wichtig, dass Sie Freude an Kommunikation, Organisation und Beratung mitbringen.

Sie möchten Familien bei einer wichtigen Bildungsentscheidung begleiten und in einem modernen, internationalen Schulumfeld arbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt über unsere Website.

Mehr Informationen finden Sie unter München
Ihre Ansprechpartnerin ist Katharina, [email protected] .