Empfangspersonal m/w/d für Hotel in München gesucht
Für ein Münchner Hotel suchen wir eine Empfangskraft m/w/d. Die Option zur Übernahme besteht.
- Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten
Aufgaben
- Sie übernehmen den professionellen und herzlichen Empfang der Gäste (Check in und Check out)
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche sind Sie
- Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- Der aktive Zusatzverkauf fällt in Ihren Aufgabenbereich
- Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
- Die fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen gehört zu Ihren Aufgaben
- Professionelles Reklamationshandling zeichnet Sie aus
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position
- Kenntnisse des Programmes Protel, sowie MS Office können Sie vorweisen
- Flexibilität und Serviceorientierung machen Sie für diesen Job perfekt
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten zeigen Sie
- Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
- Ihre ausgeprägte Gästorientierung ist von großer Bedeutung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
- Führungsqualitäten zeichnen Sie aus
Einsatzort:
MünchenBeschäftigungsart:
VollzeitEmpfohlene Jobs
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