Team Assistant Sales & Customer Engagement (m/w/d)

Role Responsibilities: What you will do

• Empfang und First-Point-of-Contact: Begrüßung von Besuchern sowie Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Planung und Organisation von Showroom-Events, Meet-ups und Demo-Tagen
• Koordination und Betreuung von Kundentrainings
• Sales Support: Lead-Management, CRM-Pflege, Vorqualifizierung von Anfragen, Angebotsvorlagen und Opportunity-Tracking
• Termin‑, Kalender- und Reisemanagement für das Vertriebsteam
• Schnittstelle zwischen Sales, Tech, Customer Success und Operations
• Ansprechpartner für Mitarbeitende, Gäste, Lieferanten und Dienstleister
• Verantwortung für Office Operations: Ressourcenmanagement, Bestellungen und Lieferantenkoordination

Role Requirements: What you need to succeed

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Office Management, Büromanagement, Vertrieb oder Hotellerie
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
• Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Excel, Word) und idealerweise Grundkenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot)
• Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an der Arbeit in einem internationalen und dynamischen Umfeld sowie Bereitschaft, täglich ins Büro zu kommen

Why idealworks

• Bei uns findest du ein internationales Arbeitsumfeld und wirst Teil eines erfahrenen und offenen Teams, in dem gegenseitiges Vertrauen zählt und du dich von der ersten Sekunde an wohlfühlst.
• Erlebe hautnah Startup-Feeling und flache Hierarchien mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben, die du selbstständig bearbeitest.
• Für dein Engagement, uns bei unserer Mission zu unterstützen, wirst du nicht nur mit Wertschätzung belohnt, sondern auch mit einer überdurchschnittlichen Vergütung, einem Bonussystem und einem jährlichen Budget für deine persönliche Weiterentwicklung.
• Wir bieten Corporate Benefits, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club und Teamevents.
• Unser modernes Büro ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Fahrrad und dem Auto gut zu erreichen und bietet zahlreiche Verpflegungsmöglichkeiten für eine entspannte Mittagspausen mit deinem Team.
• Angetrieben von unserer einzigartigen Unternehmenskultur bestimmen die fünf Werte "passion for results", "wellbeing", "personal growth", "trust" und "being and acting as one team" unser tägliches Handeln und unsere Zusammenarbeit.

Über uns

Seit November 2020 befähigt idealworks als zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung. Sein flexibles, skalierbares Robotik-Ökosystem, unter anderem bestehend aus der intelligenten Automatisierungsplattform AnyFleet, die die Multiintegration mobiler Roboter ermöglicht, dem CE-zertifizierten autonomen mobilen Roboter (AMR) iw.hub, der Simulationstechnologie iw.sim und dem Robotik-Betriebssystem iw.os, revolutioniert die intralogistischen Prozesse von Unternehmen weltweit. Hervorgegangen aus einem Spinoff der BMW Group, hat sich idealworks der Effizienzsteigerung und Betriebsoptimierung in einer sich schnell entwickelnden Automatisierungslandschaft verschrieben.