Koordinator:in Bildungsorganisation & Teilnehmendenservice (m/w/d)
Koordinator:in Bildungsorganisation & Teilnehmendenservice (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine organisierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die Bildungsorganisation, Administration und Teilnehmendenbetreuung miteinander verbindet.
Ihre Aufgaben
- Organisation und administrative Begleitung unserer geförderten Weiterbildungen
- Persönliche Betreuung unserer Teilnehmenden während der gesamten Weiterbildung
- Unterstützung bei organisatorischen, administrativen und technischen Anliegen
- Koordination von Kursstarts, Prüfungen, Exam Vouchern und Prüfungsvorbereitungen
- Einrichtung und Verwaltung von Zugängen zu Lernplattformen und digitalen Tools
- Organisation, Ausgabe und Rücknahme von technischem Equipment
- Pflege von Teilnehmendendaten und Unterlagen im Rahmen unserer AZAV-Prozesse
- Vollständige und nachvollziehbare Dokumentation der Maßnahmeverläufe gemäß den Anforderungen der AZAV
- Abstimmung mit Dozent:innen, Kostenträgern und externen Partnern
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Schulungsalltag
Ihr Profil
- Studium im Bildungsbereich, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Bildungsorganisation, Teilnehmendenbetreuung, Administration oder im Customer Service
- Freude an der Arbeit mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Digitale Affinität und die Bereitschaft, sich in LMS-, CRM- und Prüfungssysteme einzuarbeiten
- Freundliche, klare und verbindliche Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie passen besonders gut zu uns, wenn Sie gerne organisieren, den Überblick behalten und Teilnehmende zuverlässig, empathisch und lösungsorientiert begleiten. Sie verbinden Bildung und Service und sorgen dafür, dass sich unsere Teilnehmenden während ihrer Weiterbildung gut betreut fühlen.
Wir bieten
- Eine vielseitige Tätigkeit in einem wachsenden Bildungsunternehmen
- Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege und flexible Arbeitsmodelle
- Ein kollegiales und wertschätzendes Team
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an [email protected] .
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