Sachbearbeiter für die Schadenregulierung unserer Reiseversicherungen (w/m/d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

• Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die selbständige Bearbeitung und Abwicklung von Leistungsanträgen aus den Sparten der Reiseversicherungen (Reiserücktrittsversicherung und Reisekrankenversicherung).
• Dabei prüfen Sie, ob eine Leistungspflicht vorliegt, ermitteln Versicherungsleistungen und weisen diese an, alles unter Anwendung produktübergreifender Fachkenntnisse.
• Sie klären medizinischer Sachverhalte, unter Anwendung und Auslegung der Bedingungswerke als Basis für eine gründliche Schadenregulierung.
• Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Ärzten, Klinken, Rechtsanwälten und Geschäftsstellen des ADAC gehört auch zu Ihren Aufgaben.
• Sie führen Kontenabgleiche mit den jeweiligen Dienstleistern durch.
• Selbstständig erarbeiten Sie die Regressdurchführung bei in- und ausländischen Versicherungen, berechnen Sie ausländische Rechnungsinhalte um und veranlassen die Zahlung an Mitglieder und ausländische Rechnungssteller.
• Die Vorbereitung der Schadenreserven und sonstige Jahresabschlussarbeiten und intensive Betrugsabwehr runden Ihr Tätigkeitsprofil ab.
• Zu Ihrer Tätigkeit gehört die Korrespondenz mit Mitgliedern und ADAC-Partnern sowie die telefonische und schriftliche Beratung der Mitglieder und Kunden im Schadenfall.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage

Anforderungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise zum Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen.
• Erfahrungen im Bereich der Schadenregulierung, insbesondere der Reiseversicherungen, sind wünschenswert.
• Medizinischer und/oder juristischer Sachverstand sind von Vorteil.
• Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Sie weiterhin aus.
  Im Umgang mit Mitglieder zeigen Sie sich kompetent und ruhig.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse und englische Sprachkenntnisse sind unabdingbar.