Werkstudent Key Account Management (w|m|d)

Deine Aufgaben

• Du unterstützt uns dabei, Prozesse im Assistancegeschäft weiterzuentwickeln und zu optimieren und wirkst an der Erstellung und Aktualisierung von Prozessdokumentationen mit.
• Durch die Pflege und Aufbereitung von Prozesswissen leistest Du einen wichtigen Beitrag zu unserem Wissensmanagement.
• Du recherchierst Markt-, Wettbewerbs- und Kundentrends und bereitest Deine Erkenntnisse übersichtlich und verständlich auf.
• Bei der Analyse von Kunden- und Assistance-Fällen unterstützt Du das Team und leitest gemeinsam mit uns Handlungsempfehlungen ab.
• Du wirkst bei der Erstellung von Präsentationen für Kunden mit und bereitest Inhalte ansprechend auf.
• Du unterstützt bei der Vorbereitung, Organisation und Begleitung von Kundenveranstaltungen und Terminen.
• Darüber hinaus übernimmst Du eigene Rechercheaufgaben und unterstützt das Key Account Management im Tagesgeschäft.

Dein Profil

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d), idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Erste Praxiserfahrung, beispielsweise durch Praktika oder eine Werkstudententätigkeit, ist ein Plus, aber kein Muss.
• Themen wie Kundenmanagement, Prozesse, Dienstleistungen und digitale Lösungen wecken Dein Interesse.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und hast Freude daran, komplexe Informationen verständlich aufzubereiten.
• Mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel, gehst Du sicher um.
• Du hast Spaß daran, professionelle Präsentationen zu erstellen und Ergebnisse überzeugend darzustellen.
• Teamgeist, Eigeninitiative und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.

Wir bieten

ADAC Sportstudio

Im Sportstudio der ADAC Zentrale (Raum B0115) kannst du gezielte Ausgleichsübungen zur Dehnung und Kräftigung durchführen. Wöchentlich werden 20-Minuten-Kurse wie „Rückenfit“ angeboten. Zusätzlich stehen dir ein vollelektronischer Kraftzirkel sowie Dehngeräte zur Verfügung. Die Anmeldung und Kursbuchung erfolgen über die mywellness App.

Fahrradgarage

Mit dem Rad zur Arbeit: Das hält fit und schont die Umwelt. Damit das Fahrrad trocken und sicher steht, haben wir eine große, beheizte Fahrradgarage. Und für den Radelnden stehen Duschen bereit.

Moderne Arbeitsplätze

Ein Arbeitsplatz, der sich sehen lassen kann! Moderne, ergonomische Büros mit Flex-Office – beim ADAC fühlst du dich rundum wohl und sicher. Tipps für deinen Homeoffice-Arbeitsplatz und ein Video zu „Ausgleichsübungen am Arbeitsplatz“ findest du im Intranet.

Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.