Mitarbeiter:in regionales Ansagezentrum - befristet (w/m/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in regionales Ansagezentrum (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort München befristet für 12 Monate.
Deine Aufgaben:
- Du bist für die rechtzeitige Durchführung der akustischen Information der Reisenden gemäß dem Regelwerk für die zugeordneten Bahnsteige und Verkehrsstationen zuständig
- Zudem bedienst und überwachst du die Fahrgastinformationsanlagen der zu betreuenden Stationen
- Das Betriebsgeschehen beobachtest du aufmerksam und passt die erforderlichen Daten der Reisendeninformation in den entsprechenden Informationssystemen an
- Du überwachst die Störungsmeldungen und veranlasst Maßnahmen zur Störungsbeseitigung
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen, service- oder dienstleistungsorientierten Bereich ist wünschenswert
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit aus
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Aussprache und Sprechweise bringst du mit
- Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist für dich selbstverständlich
- Du bist flexibel und bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit (3-Schichtbetrieb, an Feiertagen, Wochenenden und in der Nacht)
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
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