Customer Experience Specialist m/w/d, Boostbar (100%, Remote)

Auf einen Blick

Wir zählen zu den wachstumsstärksten Unternehmen im unbedienten Retail – 150+ Mitarbeitende, 5 Länder, Hunderte von Kunden und ein Produkt, das neu definiert, wie die Welt einkauft.
Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir zum 15.07.2026 (oder nach Absprache) eine/einen engagierten Customer Experience Specialist (m/w/d) im Rahmen einer einjährigen Befristung .

Du schätzt den ständigen Austausch mit Kunden, koordinierst gerne Aktivitäten über mehrere Teams, und möchtest dich in einem schnelllebigen Umfeld ausserhalb der Komfortzone bewegen und täglich weiterentwickeln? Wenn ja, dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen!

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden in Deutschland
• Du stellst persönlich zugeschnittene Sortimentspläne & Bestellungen für unsere Kunden zusammen und sorgst dafür, dass die Mitarbeitenden genau das finden, was sie mögen
• Du hilfst bei der Koordination von Lieferungen, Installationen und hilfst schnelle und pragmatische Lösungen für unsere Kunden zu finden
• Du unterstützt unser Team mit spannenden Themen wie dem Launch von neuen Menüs und Produkten und kommunizierst diese überzeugend an unsere Kunden
• Du unterstützt das kommerzielle und operative Team beim erfolgreichen Roll-out des Konzepts in Deutschland mit weiteren Aufgaben

Was Du mitbringst

• Du sprichst fließend Deutsch und sprichst idealerweise auch English
• Du hast deinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland; Remotearbeit ist ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich
• Idealerweise bringst du schon Erfahrung im Customer Care Bereich mit
• Du arbeitest proaktiv, selbstständig, flexibel und findest auch in herausfordernden Situationen lösungsorientierte Wege
• Multitasking und eigenverantwortliches Arbeiten zählen zu deinen größten Stärken
• Dein Enthusiasmus steckt andere an - du bringst positive Energie mit ins Team
• Du liebst gutes Essen und Trinken – und teilst diese Leidenschaft gern mit anderen

Warum Boost inc

• Ein klarer Wachstumsweg – Du gestaltest, entscheidest und trägst Verantwortung für deinen Bereich
• Ein internationales Team ohne Bullshit – engagiert, schnell und mit Herz bei der Sache.
• Home Office - Arbeite 100% im Home Office innerhalb Deutschlands
• Auszeit – 30 Urlaubstage pro Jahr

Über uns

Boost inc ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen im Bereich des unbedienten Retails. Wir verwandeln klassische Verkaufsautomaten in digitale Einkaufserlebnisse der nächsten Generation. Unser Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, ergänzt durch ein spezialisiertes Technologiezentrum in Grossbritannien. Unser internationales Team von 150 Fachleuten ist in Zürich, London und anderen europäischen Ländern aktiv. Seit der Gründung hat Boost inc über 400 Kunden in Europa und darüber hinaus nachhaltig gestärkt – darunter Automatenbetreiber, Gerätehersteller (OEMs) und Konsumgütermarken. Gemeinsam gestalten wir den unbedienten Retail von morgen – effizient, vernetzt und intuitiv.
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