Product Specialist Medizintechnik (m/w/d)
PIUR IMAGING ist ein innovatives MedTech-Scale-up, das Ultraschall in eine neue Dimension bringt. An unseren Standorten München und Wien erweitern wir Ultraschallsysteme um 3D-tomographische Bildgebung und schlagen so eine Brücke zwischen 2D-Ultraschall und anderen 3D-Systemen wie der Computertomographie.
Du löst gerne technische Probleme, findest dich schnell in neue Systeme ein und interessierst dich für Medizin? Dann suchen wir dich. Als Product Specialist in Vollzeit bist du die Person, die unsere Systeme in Kliniken und Praxen zum Laufen bringt und am Laufen hält: bei der Installation, im Support und in der Schulung.
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Erste Anlaufstelle im Support für Kund:innen bei technischen Fragen und Problemen (Level 1 und Level 2)
- Fehleranalyse anhand unserer Software-Logs, z. B. bei Verbindungsfehlern durch inkompatible Sensor-Firmware, und eigenständige Behebung, wo möglich
- Installation und Einrichtung beim Kunden: Softwareinstallation, Lizenzierung und Inbetriebnahme
- Produktdemonstrationen und Anwenderschulungen unseres Systems für Ärzt:innen und MTRA, vor Ort und remote
- Testing neuer Softwareversionen
Qualifikation
Was du mitbringst
- Technisches Verständnis und Spaß an der Fehlersuche , sicheres Troubleshooting ist dein Ding
- Interesse an Medizin und Freude daran, dich in Ultraschall einzuarbeiten. Die Grundlagen bringen wir dir bei, radiologische Diagnosekompetenz brauchst du nicht
- Fließendes Deutsch (mindestens C1), Gutes Englisch (mindestens B2)
- Reisebereitschaft für gelegentliche Kundentermine (ca 20 %, je nach Bedarf)
Benefits
Was wir bieten
- Jahresgehalt: 45.000 € bis 55.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Flexibles Hybridmodell und Büro direkt am Ostbahnhof im Werksviertel München
- Basisstandort Großraum München , Reisen primär innerhalb Deutschlands, teilweise ins europäische Ausland
- Firmenhandy und BahnCard
- 30 Tage Urlaub
- Sportpass Mitgliedschaft deiner Wahl oder DE Ticket
Wer ist PIUR?
Unser Team besteht aus rund 30 Mitarbeitenden aus 14 Ländern. Interne Arbeitssprache ist Englisch, im Kundenkontakt in Deutschland Deutsch. Gemeinsam revolutionieren wir den Markt der medizinischen Bildgebung, um Patient:innen weltweit besseren Zugang zu bezahlbarer und strahlungsarmer Diagnostik zu ermöglichen, mit Schwerpunkt auf den USA und der DACH-Region.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und ermutigen alle qualifizierten Personen, sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder Behinderung.
Interesse? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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