Store Manager 100% (m/w/d) - ALEMI Store München

Deine Aufgaben

Wir eröffnen in Kürze einen neuen ALEMI Pop-up Store in München – zunächst für eine Aufbauphase von 6 Monaten. Läuft der Store gut, ist unser klares Ziel, ihn dauerhaft weiterzuführen und in einen regulären ALEMI Store zu überführen. Für diesen spannenden Meilenstein suchen wir eine erfahrene Store Manager:in (100%), die den Aufbau vor Ort von Anfang an mitgestaltet.

Start: Ende September 2026, inkl. 3 Trainingstage in Zürich zum Einstieg
Standort: München (genaue Adresse folgt nach Vertragsunterschrift)
Pensum: 100%
Anstellungsart: Zunächst befristet auf 6 Monate (Pop-up-Phase). Läuft der Store in dieser Zeit gut, ist unser Ziel, sowohl den Store als auch deine Stelle unbefristet weiterzuführen – ohne dass hieraus ein Rechtsanspruch entsteht.

Unsere Mission
ALEMI steht für mehr als Taschen: „Empowering women with and beyond handbags.“ Als Store Manager:in bringst du diese Haltung direkt im Store und im Kontakt mit unseren Kundinnen ein – du bist ein Stück weit Gesicht dieser Mission vor Ort.

Führung & Steuerung

• Store-Aufbau & Eröffnung: Aktive Mitgestaltung des Store-Starts in München und Aufbau eines reibungslosen Tagesgeschäfts von Beginn an.
• Teamführung: Management des Verkaufsteams, einschließlich Erstellung von Schichtplänen und Schulung der Mitarbeitenden.
• KPI-Steuerung: Erreichung der Store-KPIs (u.a. Umsatzziele, Conversion Rate) durch aktives Nachhalten und Gegensteuern im Tagesgeschäft.
• Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Sales Associates, um ein starkes und motiviertes Team aufzubauen.
• Team-Hub München: Im Store entsteht auch ein kleiner Office-Bereich – ein Teil unseres Teams ist dort regelmässig, andere temporär vor Ort. Du arbeitest eng und direkt mit ihnen zusammen, nicht nur remote.

Operatives Tagesgeschäft

• Verkauf: Aktiver Verkauf auf der Fläche (>50% der Zeit).
• Store-Betrieb: Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und operativer Exzellenz im gesamten Store.
• Reporting: Durchführung von Tagesabschlüssen sowie wöchentlichen und monatlichen Berichten.
• Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen vor Ort zur Steigerung von Wiederkaufsrate und Kundenbindung.
• Personalisierung & Reparaturen: Durchführung von Personalisierungen (z. B. Gravuren/Prägungen) sowie kleinen Reparaturen an den Taschen und Unterstützung der Kund:innen bei einfachen Reparaturen.
• Retouren & Fulfillment: Bearbeitung eines Teils unserer Retouren (offline und ggf. online) sowie gelegentliche Unterstützung bei Fulfillment-Aufgaben (Kommissionierung/Versand) für unser Lager/Eurotrade.

Weiterentwicklung & Qualität

• Feedback-Management: Sammlung und Konsolidierung von Produkt- und Prozessfeedback sowie Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Prozessoptimierung: Vorantreiben und Umsetzen von Optimierungen im Store-Betrieb.

Dein Profil

Uns ist wichtiger, wie du denkst, als was auf deinem Lebenslauf steht: Wir suchen niemanden, der nur abarbeitet, sondern jemanden, der mitdenkt, Verantwortung übernimmt und den Store aktiv mitgestaltet.

• Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung als Store Manager:in, idealerweise im Bereich Mode, Fashion oder Lederwaren; erste Erfahrung in der Store-Eröffnung von Vorteil.
• Durchsetzungsstärke: Fähigkeit, Aufgaben schnell und zuverlässig umzusetzen.
• Planung & strategisches Denken: Sicheres Navigieren zwischen operativen und strategischen Aufgaben.
• Koordination: Effektive Zusammenarbeit mit anderen Teams (v.a. Store Team Zürich, Finance, Produktmanagement, Operations, Customer Service).
• Ownership: Du denkst mit, übernimmst Verantwortung und wartest nicht auf Anweisungen – aktive Lösungsorientierung statt reinem Abarbeiten.
• Kommunikationsstärke: Fließend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
• Entwicklungsmotivation: Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von sich selbst und dem Store.

Zusätzliche Anforderungen

• Affinität für hochwertige Lederwaren und Mode von Vorteil.
• Motivation, das Shopping-Erlebnis unserer Kunden von Grund auf mitzugestalten und stetig zu verbessern.

Deine Vorteile

• Faire Vergütung: Inklusive exklusiver Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.
• Gestaltungsspielraum: Einzigartige Gelegenheit, als Teil der Eröffnung eines neuen Stores München von Beginn an mitzugestalten.
• Perspektive: Läuft der Store in den ersten 6 Monaten gut, hast du die Chance, den Pop-up gemeinsam mit uns in einen dauerhaften ALEMI Store München zu verwandeln und selbst langfristig als Store Manager:in an Bord zu bleiben.
• Arbeitsumfeld: Neuer, moderner und zentral gelegener ALEMI Store in München mit eigenem Office und Pausenbereich mit Küche
• Weiterentwicklung: Individuelle Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, enger Austausch mit dem Gründerteam.
• Verantwortung: Als erster Store Manager außerhalb der Schweiz übernimmst du eine zentrale Rolle im Wachstum von ALEMI in Deutschland – und bist mitentscheidend, ob aus dem Pop-up ein dauerhafter Standort wird.

Über uns

ALEMI ist eine Zürcher Handtaschenmarke mit der Vision, Businesstaschen für Frauen neu zu definieren.
Wir entwerfen elegante, zeitlose Handtaschen, die minimalistisches Design mit durchdachter Funktionalität verbinden. Jedes Stück wird in einer familiengeführten Manufaktur in Italien unter fairen Arbeitsbedingungen handgefertigt – aus hochwertigem italienischem Leder, das für Langlebigkeit geschaffen ist.

Unsere Werte gründen auf Handwerkskunst, Transparenz und Empowerment – nicht nur durch unsere Produkte, sondern auch in unserer Art zu arbeiten. Seit der Gründung im Jahr 2020 ist ALEMI zu einem engagierten Team von über 15 Personen gewachsen, vereint durch eine Mission: Frauen im Alltag zu stärken – mit Taschen, die Selbstbewusstsein und Individualität unterstreichen.