Project Manager Guest Management (m/w/d)

VOK DAMS ist eine der weltweit führenden Agenturen für Events und Live-Marketing. 1971 gegründet beschäftigt das Unternehmen heute über 250 Mitarbeiter in den 6 deutschen Niederlassungen und 8 internationalen Büros. Mit einem Jahresumsatz von über 70 Mio. Euro ist VOK DAMS eine der umsatzstärksten Eventagenturen Deutschlands lt. Ranking der Fachzeitschriften w&v und Horizont. Mit über 100 Awards belegt VOK DAMS seit Jahren auch einen Spitzenplatz im Kreativranking. Werde Teil eines agilen, dynamischen Teams mit flachen Hierarchien. Wir bieten Kreativität, Spaß und Spannung sowie schnelle Aufstiegsmöglichkeiten bei der Betreuung von internationalen Marken und Kunden.

Events sind für Dich mehr als Location, Bühne und Programm – für Dich steht der Gast im Mittelpunkt?
Dann werde als Project Manager (m/w/d) Teil unseres Guest Management Teams ! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt kannst Du mit uns herausragende Eventerlebnisse gestalten und dafür sorgen, dass unsere Gäste sich von der ersten Einladung bis zur Verabschiedung bestens betreut fühlen.

Aufgabenbereich

• Du planst und steuerst das Guest Management für nationale und internationale Events
• Du verantwortest die gesamte Guest Journey – von Einladung, Registrierung und Teilnehmerkommunikation über Hotel- und Reiseorganisation bis hin zu Check-in und Gästebetreuung vor Ort
• Du pflegst und steuerst Teilnehmerdaten, Gästelisten sowie Registrierungsprozesse und bereitest relevante Informationen für Kunden und Projektteams auf
• Du koordinierst externe Dienstleister und bist zentraler Ansprechpartner für Kunden und Gäste
• Du behältst auch bei großen Teilnehmerzahlen, komplexen Datenstrukturen und kurzfristigen Änderungen den Überblick und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du begleitest Events vor Ort

Bewerberprofil

• Du bringst mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Guest Management, Hospitality oder vergleichbaren Serviceumfeld mit, idealerweise in der Eventbranche
• Du hast Erfahrung in der eigenständigen Steuerung von Projekten oder Teilprojekten und ein gutes Verständnis für professionelle Eventabläufe
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du kannst komplexe Sachverhalte und Daten schnell erfassen, strukturieren und zuverlässig weiterverarbeiten
• Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick
• Du bist routiniert im Umgang mit digitalen Tools und hast idealerweise Erfahrung mit Teilnehmermanagement-, Registrierungs- oder Eventsoftware.
• Du bringst Eigeninitiative, Teamgeist sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit und bist bereit, Events auch vor Ort zu begleiten

Wir bieten

• Das spannende und dynamische Arbeitsumfeld einer der führenden Agenturen für Events und Live-Marketing
• Eine offene, respektvolle, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Flexibles Arbeiten: wir arbeiten in einem Mix aus Remote Work und Anwesenheit im Office
• Die Gelegenheit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln und das weitere Wachstum mitzuprägen
• Individuelle auf Dich zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten, ob über die interne VOK DAMS Academy oder externe Programme
• Exklusive Mitarbeiterangebote bei vielen großen Brands
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zur Fitness- und Wellnessmitgliedschaft sowie Jobtickets
• Spaß bei regelmäßigen internen Events und Teamaktivitäten

VOK DAMS Events GmbH
Katernberger Straße 54, 42115 Wuppertal
Deutschland
Ansprechpartner: Frau Anna Gerhard
T: +49 202 38 907 0
[email protected]