Werkstudent User & Customer Support (m/w/d)

München, Berlin, Hamburg, Köln, Teilzeit, befristet

Was dich bei uns erwartet...

• Als Teil eines Produktteams arbeitest du für die Marke Finanzen100
• Deine Kreativität bringst du in den Social-Media-Kanälen von Finanzen100 sowie bei der Bearbeitung von Werbekampagnen ein
• Zudem agierst du als Support für Fragen und Probleme unserer User sowie der Kunden unserer Paid Products
• Weiterhin erstellst du Bug Reports, arbeitest an Feature Requests und bist ein fester Teil des Teams in unserem Tagesgeschäft

Was wir uns von dir wünschen...

• Du bist eingeschriebene:r Student:in in den Bereichen Journalistik, Publizistik, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften/Medienmanagement o.ä.
• Du bist sattelfest in der deutschen Rechtschreibung
• Idealerweise hast du bereits etwas Erfahrung im Support und weißt, wie man Anfragen kundenorientiert bearbeitet
• Social Media und Social Media Marketing interessieren dich und ist etwas, wo du entweder Erfahrungen hast oder dich weiterentwickeln willst
• Grobe Kenntnisse im Finanzbereich (Börse) sind von Vorteil
• Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mit
• Idealerweise kannst du das Team bis zu 20 Stunden pro Woche unterstützen

Was wir bieten...

• Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
• Bezahlter Urlaub und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
• Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
• Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
• Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

Mehr Eindrücke von BurdaForward gewinnen? Link folgen:

Burda ist bunt...

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!

Burda ist digital...

Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen!

Burda ist aktuell...

Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen!

Contact Susanne Lell, Recruiterin, [email protected]