Key Account Manager/in (m/w/d)

Über uns

Franklin & Partners ist eine Marke der ImpaQt Education Group - und steht für eine neue Art der Unternehmensentwicklung: Wir kombinieren praxisnahe Weiterbildung mit strategischer Prozessberatung, um kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland zukunftsfähig zu machen – durch Automatisierung, KI-Integration und digitale Effizienz.

Wir arbeiten in der Finanzierung eng mit der Bundesagentur für Arbeit zusammen, unsere Programme sind zu 100 % förderfähig, und wir setzen echte Wirkung durch messbare Resultate um.

Aufgaben

Deine Mission: Du baust Brücken in die Zukunft der Weiterbildung

Als unser/e Key Account Manager/in bist du das Gesicht zum Kunden und der strategische Kopf hinter erfolgreichen Partnerschaften. Du bist nicht einfach nur Vertriebler/in – du bist Berater/in, Vertrauensperson und Wegbereiter/in für die Entwicklung ganzer Unternehmen.

• Strategische Neukundenakquise: Du identifizierst und gewinnst Unternehmen, die durch das Qualifizierungschancengesetz das Potenzial ihrer Teams entfesseln wollen. Du führst Gespräche auf Augenhöhe und überzeugst mit Kompetenz und Leidenschaft.
• 360-Grad-Kundenbetreuung & Beratung: Du bist der Fels in der Brandung. Vom ersten Kontakt über die komplexe Antragsstellung bis zum erfolgreichen Abschluss begleitest du deine Kunden souverän und sicher. Deine Expertise macht komplizierte Prozesse einfach.
• Nachhaltiger Beziehungsaufbau: Dein Ziel ist nicht der schnelle Abschluss, sondern eine langfristige Partnerschaft. Du baust Vertrauen auf, verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden bis ins Detail und machst sie zu echten Fans von F&P.
• Service Excellence leben: Du setzt neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Deine proaktive, lösungsorientierte und absolut verlässliche Art sorgt für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung und langfristige Loyalität.

Qualifikation

Dein Profil: Beziehungs-Genie mit "Ein Wort"-Mentalität

Du bist ein Meister der Kommunikation und ein Fels in der Brandung – ein/e Macher/in, der/die mit Empathie und Disziplin überzeugt.

• Erfahrung im B2B-Vertrieb ist dein Fundament: Du hast nachweisbare Erfolge in der Gewinnung und Betreuung von Geschäftskunden und weißt, wie man nachhaltige Beziehungen aufbaut.
• Technische Affinität & Prozess-Verständnis: Du bist technisch sehr versiert, kennst dich mit AI / Automatisierungstools aus und hast ein gutes Gespür für die Verbesserung von Prozessen. Diese Skills wendest du auch aktiv in der Weiterentwicklung unserer Sales-Prozesse an.
• Absolute Zuverlässigkeit & Ownership: Dein Wort gilt. Du behältst auch in komplexen Prozessen stets den Überblick, arbeitest extrem diszipliniert, akkurat und lieferst immer pünktlich ab. Auf dich kann man sich zu 100 % verlassen.
• Kommunikative Exzellenz & souveränes Auftreten: Du gewinnst Menschen für dich – durch deine Fähigkeit, brillante Beziehungen aufzubauen, klar zu kommunizieren und mit deinem professionellen Auftreten zu überzeugen. Du wirst als ernstzunehmende/r Partner/in auf Augenhöhe wahrgenommen.
• Standort München: Du kommst aus dem Raum München und schätzt den persönlichen Austausch mit Kunden und dem Team vor Ort.
• Pluspunkte, keine Pflicht: Idealerweise bringst du bereits Erfahrung mit dem Qualifizierungschancengesetz oder aus der Arbeit bei einem anderen Bildungsträger mit.

Benefits

Was wir bieten:

• Ein attraktives Gehaltspaket: Ein Fixum zwischen 40.000 € und 60.000 € brutto/Jahr (klares Stufensystem) plus eine erfolgsabhängige Provision mit einem On-Target-Earning (OTE) von bis zu 100.000 €.
• Ein dynamisches, innovatives und motiviertes Team mit starkem Netzwerk.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit extrem viel Raum für eigene Ideen und technologische Kreativität.
• Außergewöhnlich gute Entwicklungsmöglichkeiten – du wächst mit dem Unternehmen und definierst deine Rolle aktiv mit.
• Modernes Arbeitsumfeld im Mercedes Tower in München.
• Top-Ausstattung (MacBook etc.) und weitere Benefits wie Fitness-Mitgliedschaft (Wellpass).
• Eine Unternehmenskultur, in der der Einsatz von KI und neuen Technologien nicht nur erlaubt, sondern aktiv gefördert wird.
• Offene Feedbackkultur, schnelle Entscheidungswege und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.

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