Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit
Über uns Seit über 20 Jahren stehen wir für echte Dienstleistung mit Herz, Verlässlichkeit und Leidenschaft für Menschen. Wir wissen: Zufriedene Mitarbeiter sind der Schlüssel zu glücklichen Kunden – deshalb legen wir großen Wert auf ein faires, respektvolles Miteinander und ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt. Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich – einen engagierten Call Center Agent (m/w/d), der Freude am Telefonieren hat, gern im Team arbeitet und Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Zukunftsperspektive hat. Das bringst du mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen und an der Kommunikation
- Freundliche, serviceorientierte Art und lösungsorientiertes Denken
- Quereinsteiger willkommen – wir bringen dir alles bei, was du brauchst!
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und gute Laune runden dein Profil ab
- Du betreust Kunden telefonisch, beantwortest Fragen und findest Lösungen
- Du bearbeitest Anfragen freundlich, professionell und mit einem Lächeln in der Stimme
- Du pflegst Kundendaten sorgfältig in unsere Systeme ein
- Du bearbeitest – je nach Team – auch schriftliche Anfragen per E-Mail oder Chat
- Du trägst aktiv als Call Center Agent zu einer positiven Kundenerfahrung bei
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Eine strukturierte Einarbeitung und persönliche Unterstützung
- Ein herzliches, motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit
- Faire Vergütung nach Tarifvertrag
- Moderne Büroräume in zentraler Lage mit bester Erreichbarkeit
- Langfristige Perspektive – mit Übernahmeoption durch unseren Kunde
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