Kundenbetreuer (g/n) im Bereich Dermokosmetik & Ästhetik

DU hast Lust auf eine neue Herausforderung in einem Job, der mehr ist als nur Kundenservice?

Du suchst einen abwechslungsreichen Job, bei dem Du sowohl Deine Kommunikationsstärke als auch Deine organisatorischen Fähigkeiten einbringen kannst? Dann werde Teil des engagierten Teams im Bereich Dermokosmetik und medizinischer Ästhetik unseres Kunden! Die Position ist in Vollzeit , unbefristet und direkt zur Festanstellung bei unserem Kunden (wir agieren hier als Vermittler).

Was wir DIR bieten:

• Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
• Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
• Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.

• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen mit hochwertigen Produkten im Beauty- und Medizinbereich.
• Ein unterstützendes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht.
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
• Teilnahme an Events, Messen und Projekten.
• Moderne Büroausstattung, Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits.

DEINE Aufgaben als Kundenbetreuer (g/n):

• Du betreust Kunden aus dem medizinisch-kosmetischen Bereich darunter Arztpraxen, Apotheken und Kosmetikinstitute per Telefon und E-Mail.
• Du kümmerst Dich um die komplette Auftragsabwicklung von der Eingabe bis zur Nachverfolgung.
• Du überwachst Zahlungseingänge, koordinierst Rückmeldungen und hältst Kunden über Bestell- und Lieferstatus auf dem Laufenden.
• Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und professionell.
• Du pflegst Kundendaten, führst Recherchen durch und unterstützt bei der Organisation von Schulungen, Kongressen und internen Projekten.
• Du arbeitest eng mit Kollegen aus anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Allgemeine Bürotätigkeiten rundet Deine Tätigkeit ab

Was DU mitbringen solltest:

• Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du bist routiniert im Umgang mit MS Office SAP-Kenntnisse sind ein Plus.
• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und bleibst auch in hektischen Momenten freundlich.
• Du bist serviceorientiert, denkst mit und bringst gerne eigene Ideen ein.

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Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.