Teamleitung KundenCenter München (m/w/d)

Wir suchen aktuell: Teamleitung KundenCenter München (m/w/d) in München

Über uns

Die PSD Bank München ist eine der ersten Direktbanken Deutschlands. Wir tragen dafür Sorge, dass unsere Kunden sich voll und ganz auf ihr Leben konzentrieren können und sich nicht um einen reibungslosen Ablauf ihrer Bankgeschäfte kümmern müssen. Diese Bank-Life-Balance gestalten wir auch für unsere Mitarbeitenden.

Wir sind mehr als eine Bank! Wir sind nahbar, echt, regional verbunden und gesellschaftlich engagiert. Außerdem setzen wir auf offene Kommunikation, Toleranz, Teamgeist und eine aktive Mitwirkung an der Gestaltung der Bank der Zukunft.

Ihre Aufgaben

• Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter im Team Vertriebsmanagement

• Strategische und operative Weiterentwicklung des Vertriebes inkl. Marktbeobachtung & Ausbau der Marktposition im Privatkundensegment und Erschließung neuer Geschäftsfelder
• Verantwortung für Produkte, Leistungen und die kontinuierliche Optimierung sowie Weiterentwicklung der vertrieblichen Geschäftsprozesse
• Steuerung des Vertriebs und der Vertriebskanäle sowie Betreuung von Verbund- und Vertriebspartnern
• Ausbau der Vertriebsleistung inkl. eigenständige Entwicklung, Umsetzung nachhaltiger Kundenkampagnen sowie Konditionsverantwortlicher

Ihr Profil

• Erfahrungen in der strategischen Vertriebsarbeit im Bankenumfeld sowie Kenntnisse in der Kundensegmentierung
• Erste Führungserfahrung in einer vertrieblich ausgerichteten und kundenorientierten Position wünschenswert
• Analytisches Verständnis und Spaß an der Entwicklung und Begleitung vertrieblicher Konzeptionen
• Affinität für digitale Arbeitsweise gepaart mit einer kommunikativen, teamorientierten Persönlichkeit

Das bieten wir Ihnen

• Für eine ausgewogene Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten täglich zwischen 06:30 – 19:30 Uhr sowie Gleitzeitausgleich
• Mehr Flexibilität im Alltag: Bis zu zwei Tage pro Woche flexibel und mobil arbeiten
• Genießen Sie Ihre Auszeit: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zwei zusätzliche Urlaubstage am 24.12 und 31.12.
• Ihr Geburtstag ist was Besonderes: Wir schenken Ihnen einen freien Nachmittag an Ihrem Geburtstag
• Wir denken an Ihre Zukunft: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Unserer Umwelt zuliebe: Mit unserem JobRad – Angebot fördern wir nachhaltige Mobilität und Sie profitieren von attraktiven Konditionen
• Profitieren Sie doppelt: Als Mitarbeiter unserer Bank genießen Sie exklusive Sonderkonditionen sowie „Corporate Benefits“
• Karriere & Entwicklung: Unser vielfältiges Weiterbildungsangebot ist individuell auf Ihre fachlichen und persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: Wir bieten regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen an und stellen Ihnen bei Bedarf ergonomische Arbeitsplätze zur Verfügung
• Für Ihr Wohlbefinden: Es stehen Ihnen Frisches Obst und kostenloses Wasser zur Verfügung
• Wertschätzende Zusammenarbeit: Ihre Loyalität und Ihr Engagement erfahren bei uns Anerkennung und werden durch attraktive Vorteile belohnt
• Gemeinsam ans Ziel: Bei uns stehen Unternehmensziele im Fokus – keine Einzelzielvereinbarungen. Gemeinsame Erfolge werden durch jährliche Sonderzahlungen gefeiert

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns gerne Ihre aussagekräftige Bewerbung – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.