IT Support Specialist / Junior IT Systemadministrator (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und technischen Anfragen im 2nd-Level-Support-Bereich
- Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen sowie Durchführung von Vor-Ort-Support
- Einrichtung, Installation und Abbau von Arbeitsplätzen sowie der dazugehörigen Hardware
- Erfassung und Dokumentation von Service Incidents sowie Zusammenarbeit mit externen IT-Servicepartnern
- Pflege der IT-Dokumentation in den Bereichen Server, Backup, Virtualisierung, Netzwerk, Storage und Firewall
- Unterstützung bei der Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur
Ihre Qualifikationen:
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Windows- und Office-Umfeld
- Idealerweise auch Kenntnisse im Bereich Kassensysteme
- Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Ihre Vorteile:
- Unbefristete Festanstellung bei einem etablierten, international tätigen Unternehme n in München
- Offene Unternehmenskultur in einem mittelständisch geprägten Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Einblick in unterschiedliche Bereiche der IT-Infrastruktur
- 30 Tage Urlaub und gute Erreichbarkeit des Büros per Auto, Bus & U-Bahn
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
- Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing
- Kooperation mit einem Fitnessanbieter
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