Studentenjob: Werkstudent Call-Center Agent (m/w/d) in München
Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Du hast Lust dein theoretisches Wissen anzuwenden und würdest gerne erste Büroerfahrung sammeln? Wir sind jobvalley und auf der Suche nach kommunikativen Student*innen für den Bereich Inbound Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres Kunden, ein großes Vergleichsportal im Bereich DSL.
Das sind deine Aufgaben:
- Du betreust Kund*innen per Telefon und per E-Mail rund um das Thema DSL
- Du findest schnelle Lösungen für spezielle Kundenanfragen
- Annahme und Weiterleitung eingehender Anfragen via Telefon und E-Mail
Das bringst du mit:
- Eingeschriebene*r Student*in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Idealerweise hast du erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Telefonieren
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und dem Microsoft Office-Paket
Das sind die Eckdaten:
- Ein attraktives Gehalt von 15,00 Euro pro Stunde
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, die flexibel mit deinem Studium verbunden werden können
- Arbeitspensum von 16-20 Stunden die Woche
- Langfristiger Einsatz mit Chance zur festen Übernahme
- Mittagessen und Getränke werden zur Verfügung gestellt
- Einsatzort ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Ein cooles und dynamisches Team
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