IT Support Engineer (m/w/d) (Taufkirchen, Kreis München)
Der/Die Stelleninhaber/in ist als IT-Experte Backup & Storage (d/m/w) tätig.
- Betriebs-Verantwortung für das Produkt Storage & Backup in Deutschland, d.h. Sicherstellung eines stabilen und qualitativ hochwertigen Betriebs dieser IT-Infrastrukturen basierend auf den ITIL-Prinzipien
- Administration der Storage & Backup-Infrastruktur, gemäß definierter KPIs und SLAs Unterstützung bei der Planung, Entwicklung und Umsetzung von neuen Storage & BackupInfrastruktur-Lösungen
- Planung und Einhaltung der Kosten für den Verantwortungsbereich (inkl. stetiger Weiterentwicklung und Verbesserung)
- Technische Unterstützung bei der Root-Cause-Analyse und insbesondere bei Störungen
- Durchführung der höchsten administrativen Tätigkeiten im Verantwortungsbereich
Studium:
- Informatik mind. Master / Diplom-Studiengang
Berufserfahrung:
- IT / Informationssysteme mind. über 5 Jahre Storage Backup Erfahrung
- Erfahrungen im Bereich Automatisierung (beispielsweise Ansible)
- Deutsch mind. verhandlungssicher
- Englisch mind. verhandlungssicher
- IT Erfahrung bei einem oder mehreren der folgenden Produkte sind erforderlich: NetApp, VEEAM, NetBackup, Commvault, Data Protector, Data Domain
- STORAGE (Block / File / Object / SyncMirror), BACKUP (Virtual / Disk / Tape), RECOVERY ITIL-Kenntnisse und Produkt-Zertifizierungen sind von Vorteil (z.B. NCDA, NCSIE, NCTA und MetroCluster)
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