Disponent / Einsatzplaner ambulante Pflege & Betreuung (m/w/d)

Senioren- und Familienbetreuung Michael Junkes

Als Teil des Home Instead Netzwerkes unterstützen wir seit 2016 Menschen mit Hilfebedarf im Münchner Norden sowie in den Landkreisen Dachau und Fürstenfeldbruck.

Als zugelassener ambulanter Pflegedienst gehen wir dabei andere Wege als die klassische Pflege: Wir bringen die Zeit für unsere Kunden mit, die in der Tourenplanung fehlt. In der Regel verbringen wir mindestens 2 Stunden pro Einsatz bei unseren Kunden und unterstützen in allen Belangen des täglichen Lebens, von der Hilfe bei der Körperpflege, der Zubereitung von Mahlzeiten, dem Begleiten im Alltag und zu Aktivitäten, dem Leisten von Gesellschaft, bis zur leichten Unterstützung im Haushalt. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Bezugspflege, d.h. unsere Betreuungskräfte haben ihre festen Kunden zu fest vereinbarten Zeiten.

Ebenfalls besonders ist, dass wir keine Touren vom Büro aus starten, sondern unsere Betreuungskräfte fahren direkt von zuhause aus zu ihren Kunden. Und diese leben in der Regel in der Nähe des Wohnortes. So versuchen wir Fahrzeiten gering zu halten und unnötige Wege zu vermeiden.

Durch unsere eigene Akademie können wir unsere Betreuungskräfte mit allem Wissen versorgen, das zur Ausübung der Tätigkeit notwendig ist, inklusive der Weiterbildung zur Betreuungskraft nach §53b. Daher sind Quereinsteiger bei uns herzlich willkommen.

Home Instead gibt es seit 2008 in Deutschland und ist mit über 180 Betrieben in Deutschland Marktführer in der ambulanten Betreuung.

In den Betrieben München-Nord und Dachau/Fürstenfeldbruck arbeiten derzeit etwa 60 Mitarbeiter. Bei den Home Instead Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitserfahrungen erreichen wir regelmäßig überdurchschnittlich gute Bewertungen und Top-Platzierungen im Vergleich aller Betriebe.

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Einsatzplanung der Pflege- und Betreuungskräfte
• Sie erstellen die Monatsplanung und stimmen diese mit Mitarbeitern und Kunden ab
• Sie besetzen kurzfristig offene Einsätze aufgrund von bspw. Krankheitsausfällen
• Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter
• Sind sind eine unserer freundlichen Stimmen am Telefon
• Sie unterstützen Ihre Teamkollegen bei Verwaltungstätigkeiten
• Sie übernehmen nach ausführlicher Einarbeitung auch die rollierende Rufbereitschaft

Die Einarbeitung findet an unseren Verwaltungsstandorten in München-Moosach und Olching statt. Der überwiegende Arbeitsort wird in gemeinschaftlicher Abstimmung festgelegt, dennoch soll es regelmäßige Arbeitstage am jeweils anderen Standort geben.

Ihr Profil

• Sie lieben Herausforderungen
• Sie haben den Blick für's Große Ganze, verlieren aber die Details nicht aus dem Auge
• Sie sind belastbar und geben nicht so schnell auf
• Sie sind kommunikativ und überzeugend
• Sie haben eine hohe Eigenmotivation, arbeiten aber gerne im Team

Unser Angebot

• Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden sozialen Unternehmen
• Planbare Arbeitszeiten - unsere Wunschzeit wäre Mo-Do von 11-17 Uhr, Fr. von 11-15:30 Uhr
• Ein wertschätzendes und unterstützendes Team, in dem Kollegialität und offene Kommunikation wichtig sind
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner für alle organisatorischen und fachlichen Fragen
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und interne Austauschformate
• Leistungsgerechte Vergütung sowie transparente und pünktliche Bezahlung
• Überdurchschnittlicher Urlaubsanspruch und faire Rahmenbedingungen
• Kurze Entscheidungswege und ein Arbeitsumfeld, in dem Engagement gesehen und geschätzt wird
• Sachbezug (givve, Wellpass)
• baV im Rahmen der gesetzlichen Regelungen
• Möglichkeit für Jobrad, etc.