Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)
- Flexible Anstellung auf Werkstudenten-, oder Minijob-Basis
- Umfassende und professionelle Einarbeitung
- Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
- Zentrale Büros mit sehr guter Anbindung
- Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit einer kostenlosen Mahlzeit (Frühstück oder Lunch), mit frischem Obst aus der Region sowie Kaffee, Tee und Softdrinks
- Du beantwortest Anfragen rund um Konsumentenkredite – per Telefon, E-Mail oder im Live-Chat
- Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
- Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
- Du sorgst für die zuverlässige Pflege und Dokumentation aller relevanten Daten
- Erste Berufserfahrung von Praktikas oder ähnlichem
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Kommunikationsstärke, eine sympathische Art und Kontaktfreude
- Zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere MS-Office Kenntnisse
- Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche, idealerweise in Randzeiten, sowie Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Büro
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