Senior CRM Consultant HubSpot (m/w/d)

ADLOCA ist eine Münchner Performance-Marketing-Agentur mit rund zehn Mitarbeitenden. Wir arbeiten ausschließlich in langfristigen Retainer-Partnerschaften und stehen für ehrliche, datengetriebene Arbeit: We build the truth behind your numbers. Als zertifizierter Partner von HubSpot, Klaviyo, Meta, Google (CSS), TikTok und Channable betreuen wir Marken vom Premium-E-Commerce bis zu B2B. Eigenverantwortung ist bei uns kein Schlagwort, sondern Alltag. In einem kleinen Team siehst du deinen Beitrag direkt im Ergebnis der Kunden.

Aufgaben

Du übernimmst eigene HubSpot-Accounts und bist für deine Kunden die zentrale Ansprechperson, von der Strategie bis zur Umsetzung.

• Du betreust deine HubSpot-Kunden eigenständig, von der ersten Beratung bis zur laufenden Optimierung.
• Du baust und pflegst Setups: Pipelines, Lifecycle-Stages, Lead-Scoring, Workflows und Reporting.
• Du konzipierst und automatisierst Lead-Nurturing-Strecken und saubere Übergaben zwischen Marketing und Sales.
• Du berätst Kunden strategisch, übersetzt Geschäftsziele in CRM-Logik und erklärst Zusammenhänge verständlich.
• Du verbindest HubSpot bei Bedarf mit anderen Systemen, unter anderem über Zapier, und ziehst Klaviyo hinzu, wo E-Commerce-Lifecycle gefragt ist.
• Du nutzt KI-Tools, um schneller und besser zu arbeiten. [konkrete Einsatzfelder einsetzen, z. B. Workflow-Entwürfe, Segmentierung, Copy-Drafting, Reporting]

Qualifikation

Das brauchst du unbedingt:

• Mehrjährige Erfahrung mit HubSpot in der Tiefe (Marketing Hub und Sales Hub), idealerweise mit Zertifizierungen.
• Nachweisbare Erfahrung darin, CRM- und Marketing-Automation-Projekte eigenständig umzusetzen, nicht nur zuzuarbeiten.
• Erfahrung in der direkten Kundenberatung: Du nimmst Anforderungen auf, steuerst Erwartungen und präsentierst Ergebnisse.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• Routine mit Zapier oder vergleichbaren Automatisierungstools.

Das ist ein Plus:

• Erfahrung mit Klaviyo im E-Commerce-Kontext.
• Souveräner, kritischer Umgang mit KI-Tools im Marketing-Alltag.
• Agenturerfahrung und Routine im Umgang mit mehreren parallelen Accounts.

Benefits

• Ein klarer Entwicklungspfad: Aussicht auf eine Führungsrolle für die Gesamtagentur innerhalb von rund zwei Jahren.
• Einstieg bei 65.000 Euro, mit Perspektive nach oben, wenn du in die größere Rolle hineinwächst.
• 27 Urlaubstage.
• Wellpass für Sport und Gesundheit.
• Raum, dich in agenturnahen Themen weiterzuentwickeln, fachlich wie persönlich.
• Regelmäßige Teamevents.
• Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründer, kurze Wege und echte Entscheidungsspielräume.
• Eine zentrale Rolle in einem kleinen, fokussierten Team, in dem deine Arbeit unmittelbar sichtbar wird.

Diese Rolle ist etwas für dich, wenn du gern eigenständig arbeitest, mehrere Kunden parallel jonglierst und deine Prioritäten selbst setzt. Du hast direkten Kundenkontakt, auch wenn es mal unbequem wird, und vertrittst eine ehrliche, datenbasierte Haltung statt reiner Gefälligkeit. Weniger passend ist sie, wenn du lieber im Hintergrund umsetzt und Kundenkontakt meidest, oder wenn du HubSpot bisher nur oberflächlich kennst. Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ein vollständiger Lebenslauf reicht.