Dispatcher (m/w/d)

ab sofort

Vollzeit

Einsteiger / Professionals

München

Ihr Arbeitsfeld

Objektbewirtschaftung

Die Bayern Facility Management GmbH mit Firmensitz in München ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen der Immobilienbranche. Insbesondere im süddeutschen Raum bieten wir über den gesamten Immobilienlebenszyklus hochwertige sowie nachhaltige Dienstleistungen an.

Die Bayern Facility Management GmbH ist eine 100-%tige Tochter der Bayerischen Landesbank.

Werden Sie Teil unseres Teams in München.

Ihre Aufgaben

Annahme von Störmeldungen/ Tickets im Gebäudemanagement über SAP EAM als Ticket-System

Zuordnung der Störmeldungen in Richtung div. Arbeitsplätze (Fachgewerke und Technikergruppen)

Regelmäßige Aktualisierung der Tickets (Wiedergabe des Bearbeitungsstands)

Nachverfolgung der Störrückmeldungen/ Tickets bis zu deren Abschluss

IT-technische Betreuung/ Administration der iPads zur Störungsbearbeitung der Servicetechniker/-innen

Ihr Profil

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert und besitzen zudem technisches Verständnis (ggf. bereits im Bereich Objektbewirtschaftung/ Gebäudemanagement)

Erfahrung im Umgang mit SAP oder ähnlichen Software-Plattformen von Vorteil

Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen

Sie sind ein Organisationstalent und verfügen über eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit unseren Servicetechniker/-innen

Wir bieten Ihnen

Einen krisensicheren Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

100%ige Übernahme des Deutschlandtickets

30 Tage Urlaub + 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester

Umfangreiche Weiterbildungsangebote wie Seminare und Workshops

Leistungspakete (EGYM Wellpass, Essenszuschuss, Leasingfahrrad, betriebliche Altersvorsorge, „Corporate Benefits“)

Dispatcher (m/w/d)

Ihre Ansprechpartnerin:

Chiara Kreuzer

Personal

Ihre Ansprechpartnerin:

Jana Westermayer

Personal