Sachbearbeitung (m/w/d) Customer Contact Center
Für den zentralen Kundendienst unseres Unternehmens Richemont Northern Europe GmbH in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und befristet für ein Jahr eine:n engagierte:n, kommunikationsstarke:n
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Contact Center
WAS WERDEN SIE BEWIRKEN?
- Serviceorientierte und kommerzielle Kundenbetreuung rund um Ersatzteile und Reparaturen in deutscher, englischer und spanischer Sprache
- Erfassung und Fakturierung der eingehenden Reparaturen unseres umfangreichen Sortiments
- Erstellung und Überprüfung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung eingehender und bestätigter Kostenvoranschläge
- Allgemeine administrative Unterstützung
WIE WERDEN WIR GEMEINSAM ERFOLG HABEN?
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliches
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösekompetenz
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in deutscher und englischer Sprache sowie spannisch wäre wünschenswert
- Idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse in MS Office und SAP wünschenswert
- Organisationsgeschick, Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
WAS MACHT UNSERE GRUPPE ANDERS?
Unsere wahre Stärke liegt nicht in unseren Gemeinsamkeiten, sondern in der reichen Vielfalt unserer Künste, Kulturen und menschlichen Fähigkeiten sowie in unserer besonderen Fähigkeit, Potenziale zu fördern.
- Wir schätzen Freiheit, Kollegialität, Loyalität und Solidarität.
- Wir fördern Einfühlungsvermögen, Neugierde, Mut, Demut und Integrität.
- Wir kümmern uns um die Welt, in der wir leben.
Empfohlene Jobs
Global Training Lead HTG
Sobi offers the opportunity to work at an international pharmaceutical company focused on specialty pharmaceuticals meeting the high medical needs of rare disease patients and providing treatment…
ICT Risk & Third Party Manager (w/m/d)
Tangany mit Sitz in München ist ein hoch innovatives Technologieunternehmen mit einer marktführenden B2B-Lösung für die Verwahrung digitaler Assets auf der Blockchain (z. B. Kryptowährungen, tokenisie…
Malerhelfer (m/w/d)
Wir suchen Sie als Malerhelfer/in. Es erwarten Sie spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten bei renommierten Firmen aus dem Großraum München. ~ Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wo…
Mitarbeiter m/w/d im Vertriebsinnendienst in München gesucht
Als Zeitarbeitsfirma in München suchen wir im Kundenauftrag einen Mitarbeiter m/w/d im Vertriebsinnendienst. Die Stelle in Vollzeit zu besetzen mit der Aussicht auf ein unbefristetes Arbeitsverhältni…
Workstudent - Account & Project Management (f/m/d)
Inception Media is a Munich-based digital agency specializing in tailor-made websites and online marketing for car dealerships. Our mission: Help car dealers become visible in the digital space, sell…
Head of People & Culture (m/w/d)
Deine Aufgaben Bei RobCo entwickeln wir KI-gestützte Robotersysteme, die industrielle Prozesse autonomer, effizienter und skalierbarer machen. Unsere Autonomous Manufacturing Platform verbindet mo…
Core Application Specialist / Manager (m/w/d) SAP
Core Application Specialist / Manager (m/w/d) SAP Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende Begegnungen. Auf uns…
Office Manager im Osten von München (m/w/d)
Sie übernehmen gerne vielfältige Aufgaben im kaufmännischen Bereich? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Für unseren Kunden, einem etablierten …