Technische Sachbearbeitung / Teamassistenz m/w/d

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Reklamationen sowie sonstigen Nutzeranfragen
• Ticketbearbeitung im Kundensystem | Anmeldung von Nachunternehmern
• Bedienen und Pflege von spezifischer Software (CAFM System)
• Koordination von Terminen sowie Auswertung, Rückmeldung und Prüfung von Wartungsprotokollen
• Einholung und Erstellung von Angeboten sowie Bearbeitung und Prüfung von Eingangsrechnungen
• Kommunikation mit Nutzern, Mitarbeitenden und Nachunternehmern
• Allgemeine Büroorganisation und Koordination wie z.B. Pflege von Datenbanken
• Unterstützung bei der Konferenzraumverwaltung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis und langjährige Berufserfahrung im Facility Management
• mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer Assistenz- oder Sachbearbeitungsfunktion im technischen, infrastrukturellen oder immobiliennahen Umfeld
• Nachweisbare Erfahrung in der eigenständigen Koordination und Steuerung von Dienstleistern und Nachunternehmern inkl. Terminverfolgung und Mängelmanagement
• Erfahrung in der Abrechnung von vertraglichen und zusätzlichen Leistungen sowie im Bestellwesen
• Sicherer Umgang mit ERP- und CAFM-Systemen (SAP und Planon) in der täglichen Anwendung
• Ausgeprägte Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu priorisieren, nachzuhalten und strukturiert abzuwickeln
• Souveränes Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen im Umgang mit internen und externen Schnittstellen
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse C1

Wir bieten

• Haustarif mit fairer Bezahlung, Überstundenausgleich, etc.
  
• Anteiliges 13. Monatseinkommen
  
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
  
• Bis zu 35 Tage Urlaub
  
• Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie, Freunden und Beruf
  
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämien bis zu € 2.550
  
• Unterstützungsfonds hilft in schwierigen Lebenslagen - freiwillige Rest-Cent-Spende deiner Nettovergütung
  
• Attraktives Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm
  
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die SPIE Akademie
  
• Jobrad-Leasing
  
• Corporate Benefits – Rabatte bei vielen Marken und Shops