First Level Support (m/w/d)
Beginnen Sie Ihre neue Karriere als First Level Support (m/w/d) am Standort München.
Starten Sie bei einem IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen bietet IT-Dienstleistungen , Wissenstransfer und Expertisen auf der ganzen Welt an.
Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.
In Ihrem neuen Job als First Level Support (m/w/d) - Sie:
- IT-Störungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem erfassen und analysieren
- Grundlegende IT-Probleme identifizieren und lösen
- Störungen im Ticketsystem dokumentieren
- Fehlerbehebung via Fernwartung oder direkt beim Endnutzer
- Neue Endgeräte und Softwareanwendungen einweisen
Sie zeichnet aus:
- Abschluss in Fachinformatik , IT-Kundenbetreuung oder vergleichbare Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich IT-Support
- Ausgeprägtes technisches und organisatorisches Verständnis
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Ein hochmodernes Büro mit guter Verkehrsanbindung sowie firmeneigenen Parkplätzen
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kurzfristiger Beginn möglich
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